Основы инженерной психологии

где— математическое ожидание времени выполнения j-ro действия.

Если имеется n задач, то получаем систему n линей­ных алгебраических уравнений с п неизвестными. Если при этом определитель системы отличен от нуля, то сис­тема имеет единственное решение, в результате решения которого находятся неизвестные. Аналогичная система уравнений может быть получена и для определения дис­персий времени выполнения отдельных действий. Вели­чины Тi измеряются при этом непосредственно с помо­щью приборов и методик, описанных выше. Подробнее описание данной методики и примеры ее практического использования приводятся в работах [168, 169].

Во многих случаях при проведении инженерно-психологических исследований помимо измерений осуществляется также регистрация (от лат. regestratio — список, перечень) действий оператора. Под ней понимается фиксация объективными методами дей­ствий оператора на некоторый материальный носитель (бумажную или магнитную ленту, фото- или киноплен­ку, запись в память ЭВМ и др.) с целью их дальнейше­го анализа и изучения. С этой целью применяется регистрация рабочих движений и позы оператора, движений глаз, движений органов управления, речевых сообщений, временных характеристик трудового про­цесса, некоторых физиологических показателей.

Биомеханическую характеристику рабочих движе­ний можно получить с помощью методов циклографии, киносъемки, голографии, гониографии и др. Простран­ственные перемещения фиксируются путем стереоско­пической съемки, т. е. съемки двумя объективами с параллельными или конвергирующими оптическими осями. При исследовании угловых перемещений ис­пользуются методы гониографии, тензометрии, изме­рения напряженности магнитных полей. Для изучения двигательной нагрузки используются шагомеры, они же могут применяться для регистрации вертикальных и горизонтальных движений рук.

Регистрация движений глаз осуществляется с помо­щью специального датчика, который укрепляется на глаз­ном яблоке, путем киносъемки или записи изменений биопотенциалов глазных мышц (электроокулография), а также путем улавливания перемещений луча, отражае­мого от глазного яблока. Для регистрации движений органов управления используются потенциометрические датчики с последующим усилением электросигнала и записью на осциллографе. Речевые сообщения (коман­ды, доклады) фиксируются с помощью ларингофонов и магнитофонной записи. При этом важно регистрировать их одновременно с трудовыми операциями. Спектраль­но-временной анализ речи может дополнительно дать представление о степени нервно-эмоционального напря­жения человека. Регистрация временных Характеристик трудового процесса ведется с помощью хрЬнометража, хронографии, фотографии рабочего дня. Для регистра­ции физиологических показателей используются элект­рофизиологические методы.