Эргография представляет запись результатов деятельности человека, связанных с изучением работы его мышц, определения величины мышечной работоспособности, регистрации движений рук и ног. Под соматографией понимают технико-антропометрический анализ рабочей позы оператора. Целью соматографии является оценка удобства рабочей позы оператора путем построения соматограмм — схематических изображений тела человека вместе со средствами отображения информации, органами управления и т. д. в трех взаимно-перпендикулярных плоскостях. Помимо соматографии при отработке конструкции рабочих мест используется и проектография. Она заключается в том, что изображение фигуры или силуэта человека в различных положениях проектируется на чертеж с готовых диапозитивов. Этот метод требует определенной подготовки, но и имеет существенное преимущество, заключающееся в том, что анализ можно проводить на чертежах и схемах, выполненных в различном масштабе. Таков далеко не полный перечень объективных методик, используемых для объективного измерения и регистрации показателей деятельности человека. Более подробные сведения по данному вопросу приводятся в соответствующей литературе [7, 87, 107, 108, 173, 205]. ПРИЕМ ИНФОРМАЦИИ ОПЕРАТОРОМ 11.1. Психофиологическая характеристика процесса приема информации Как уже отмечалось, одним из этапов деятельности оператора является прием осведомительной информации о состоянии объекта управления и ходе протекания управляемого процесса. Этот этап деятельности обеспечивается такими познавательными процессами, как ощущение, восприятие, представление. Ощущение — это простейший психический процесс, состоящий в отражении отдельных свойств и явлений материального мира, а также внутренних состояний организма при непосредственном воздействии раздражителей на органы чувств. Иными словами, ощущение есть «превращение энергии внешнего раздражения в нервный процесс» [88; т. 18, с.46]. В инженерной психологии ощущение рассматривается не только как чувственный образ, но также как особого рода деятельность человеческого организма (сенсорная деятельность). Она может выражаться как во внутренних процессах, так и во внешних движениях, но она обязательно необходима для возникновения ощущения. Так, например, зрительное ощущение не может возникнуть при неподвижном глазе, оно всегда сопровождается движением глаз. На основе синтеза ощущений складывается более сложная форма чувственного отражения — восприятие, которое представляет собой процесс целостного отражения предметов и явлений материального мира, действующих в данный момент на органы чувств человека. Восприятие возникает на основе ощущений, на основе отражения отдельных свойств и качеств предметов. В отличие от ощущений при восприятии отражаются не отдельные свойства, а предмет в целом. При этом восприятие не сводится к простой сумме ощущений, а представляет собой качественно новую ступень чувственного познания. — 244 —
|