Основы инженерной психологии

Рис. 5.4. Классификация моделей деятельности оператора.

деятельность, а лишь последовательность выходных реакций в зависимости от последовательности входных воздействий. Иными словами, осуществляется модели­рование лишь внешней, структурно-функциональной стороны деятельности [40]. Тем не менее термин «моде­лирование деятельности» получил широкое распрост­ранение, поэтому им будем пользоваться и мы.

Основные задачи, решаемые в инженерной пси­хологии путем моделирования деятельности операто­ра, заключаются в следующем [42].

1. Получение основных представлений о характере деятельности человека в СЧМ и создание языка для адекватного описания этой деятельности. Здесь ис­следуются принципы управления и обработки ин­формации человеком в отдельных подсистемах и ищутся оптимальные частные характеристики этих подсистем.
2. Подтверждение принципиальной возможности со­здания СЧМ по определенной схеме и составле­ние отдельных типов схем с целью выбора наибо­лее перспективных. Здесь определяется структура деятельности оператора, отрабатывается и коррек­тируется взаимодействие элементов СЧМ и про­веряется ее работоспособность.
3. Имитация деятельности в условиях, максимально приближенных к реальным.

Таким образом, посредством моделирования мож­но решать как задачи, связанные с обоснованием тре­бований к элементам системы со стороны оператора, так и задачи, связанные с обоснованием требований к оператору со стороны системы. Кроме того, можно решать и задачи получения оценок эффективности тех или иных вариантов структуры СЧМ. Путем модели­рования могут решаться и чисто научные, исследова­тельские задачи. Все это соответствует рассмотренным выше при анализе выражения (5.5) обратной, инверс­ной, прямой и индуктивной задачам моделирования.

Моделирование помогает добиться наиболее адек­ватного решения проблемы проектирования деятельно­сти. Однако при построении моделей деятельности опе­ратора необходимо учитывать основные требования к создаваемым моделям; в противном случае снижается их ценность, возникают ошибки и погрешности. Эти требо­вания таковы.

1. Модель должна быть непротиворечивой в рамках моделирования исследуемых процессов, способной вписываться в более общую модель и быть осно­вой для детализации частных моделей.
2. При реализации модели должны быть использова­ны самые современные технические средства, ма­тематический аппарат и данные психологических наук. Важное требование к моделям деятельности заключается в том, что они должны адекватно ото­бражать существенные свойства реальной позна­вательной и исполнительной деятельности. Лишь при этом условии создаваемые модели окажутся пригодными для прогноза эффективности того или иного вида деятельности, а также с точки зрения затрат и времени на создание модели.
3. Модель должна выполнять определенные информа­ционные функции, нести новые знания о структуре моделируемых процессов, обеспечивать прогноз их функционирования, выявление новых свойств этих процессов [40].

Применяемые на практике модели операторской деятельности в зависимости от способа их построения разделяются на мысленные (идеальные), знаковые, вещественные (предметные). Условно в отдельный класс могут быть выделены также имитационные мо­дели. Классификация моделей приведена на рис. 5.4.