Основы инженерной психологии

В соответствии с принципами системного подхода алгоритмическое описание и анализ деятельности опе­ратора должны проводиться на различных уровнях. В зависимости от этого меняется способ описания и его программная интерпретация в случае реализации ал­горитма с помощью ЭВМ. Возможные варианты при­ведены в табл. 5.1.

Таблица 5.1

Многоуровневое описание операторской деятельности

Вместе с тем необходимо отметить, что алгоритми­ческий способ описания деятельности человека-опера­тора предполагает ряд ограничений и поэтому он неиз­бежно существенно упрощает реальную деятельность. К их числу относятся:

• последовательный характер описания алгоритмов;
• детерминированность функции переходов;
• бинарность логических условий;
• допущение о нулевых затратах на проверку логических условий.

Поэтому дальнейшая модификация способов ал­горитмического описания деятельности оператора должна проходить по пути учета вероятностного характера алгоритмической модели и отражения много­значности проверяемых человеком логических усло­вий (использование правил многозначной логики). Для учета параллельного характера выполнения отдель­ных действий весьма плодотворным может быть при­менение сетевых графиков и биологических графов. Последний представляет собой модифицированную граф-схему алгоритма, пригодную для описания па­раллельно-последовательных процессов.

Анализ схемы алгоритма позволяет получить и не­которые количественные характеристики трудового процесса: показатели стереотипности, логической слож­ности, динамической интенсивности [52].

Показатель стереотипности оценивается по наличию в алгоритме непрерывных последовательностей без логи­ческих условий, а также по длительности этих последова­тельностей. Этот показатель определяется поформуле

(5.1)

где Хn(O) — число последовательных элементов в груп­пе без логических условий по 1, 2, ..., К членов; Pn(O) — вероятность таких групп.

Показатель стереотипности достигает максималь­ного значения, равного К, когда в алгоритме нет логи­ческих условий, т. е. последовательность действий опе­ратора однозначно детерминирована и не зависит ни от каких условий. Минимально возможное значение этого показателя равно 1; оно получается в том случае, если после каждого оператора следует логическое условие.