Психология коммуникаций

Страница: 1 ... 228229230231232233234235236237238 ... 466

Таким образом, если в конфликте действует только один участник или же обе конфликтующие стороны не совершают никаких реальных действий, а лишь проигрывают их в когнитивном плане, реального конфликта как такового пока нет. В данном случае речь может идти только о латентном конфликтном взаимодействии, который предшествует открытому конфликту. Реальным же конфликт становится только тогда, когда появляется активное противоборство, действия обоих участников.

Разрешение и завершение конфликтов – один из наиболее сложных и актуальных вопросов в их изучении. Отечественными конфликтологами отмечаются несколько возможных путей исхода конфликта.

1. Полное его прекращение путем взаимного примирения участников или вследствие победы одного из них.

2. Ослабление конфликта почти до полного примирения на основе взаимных уступок или уступок одной из сторон.

3. Модификация существующего конфликта в новую конфликтную ситуацию или переход в перманентное латентное состояние. Этот исход конфликта носит наиболее опасный характер и требует особых усилий по его преодолению.

4. Постепенное затухание конфликта в отсутствие каких-либо активных действий его участников.

Как утверждает С. Емельянов, непосредственно с этапами связаны фазы конфликта , которые отражают его динамику с точки зрения реальных возможностей разрешения конфликтной ситуации. Выделяются следующие фазы конфликта: начальная фаза, фаза подъема, пик конфликта и фаза спада. При этом временна я продолжительность протекания конфликта может варьироваться от нескольких минут до десятилетий и даже столетий [Емельянов, 2000].

В очерченные рамки проблемного поля изучения конфликтов входит достаточно широкий круг явлений, требующий своей классификации. В современной психологии существуют различные типологии конфликтных взаимодействий.

Наиболее известна классификация Н. Гришиной, которую она строит на основе количества участников конфликтующих сторон и выделяет внутриличностные, межличностные, межгрупповые и внутригрупповые конфликты. Важно отметить, что в межличностном конфликте противодействие целей и интересов сторон происходит на диадическом уровне. Межличностные конфликты могут перетекать в межгрупповые и внутригрупповые конфликты, точно так же в некоторых случаях причиной межличностного конфликта становится внутриличностный конфликт. Таким образом, данное разделение достаточно условно.

Еще одним распространенным способом различения конфликтов является выделение их в зависимости от природы возникновения . В данном случае могут быть выделены семейные, политические, экономические, социальные, организационные конфликты и т. д. Основой межличностных, диадических, отношений прежде всего является семья, поэтому рассмотрим причины возникновения семейных конфликтов.

— 233 —
Страница: 1 ... 228229230231232233234235236237238 ... 466