|
не интеллектуальные качества, способность к научению, а способности взаимодействия, взаимопонимания и т.д., которые обеспечивают успех работы в системе "человек-человек". А это в первую очередь - личностные качества. Полученные результаты свидетельствуют о том, что профессия менеджера в значительно большей степени требует оптимального уровня развития личност- ных качеств, при достаточном исходном уровне интеллекта. Конечно, нельзя противопоставлять профессиональные знания и профессиональные качества личности - они всегда дополняют друг друга, но ведущая роль в работе с людьми принадлежит личност- ным качествам. Эти данные говорят о том, что различные виды профессиональ- ной деятельности требуют несколько различных качеств личности. В связи с этим требуется усилить внимание к выявлению, оценке, формированию и развитию профессионально важных психических ка- честв как на этапе отбора, так и на этапе подготовки к той или иной профессиональной деятельности. И все же способность к научению, интеллект являются важными качествами личности любого профессионала, занятого работой с людьми. Но эту способность нельзя абсолютизировать, впрочем как и остальные. Специалист по работе с людьми должен обладать развитым мышлением, интуицией и другими качествами личности. Но взаимосвязь всех качеств личности у конкретного человека весьма специфична. Достигая максимума в одной психической функции, в одном виде деятельности, человек невольно упускает что-то в других. В силу этого существует явное противоречие между уровнем развития интеллектуальных и личностных качеств специалиста. Стрессоустойчивость. При анализе стрессоустойчивости наблю- дается зависимость: чем выше, тем лучше. Это действительно так, но здесь нужны оговорки, аналогичные оговоркам при анали- зе интеллектуальных качеств. Следует отметить, что лица с высокой стрессоустойчивостью статистически реже обладают такими качествами как мягкость, интуитивность, повышенная чувствительность и т.д. Здесь наблю- дается примерно такая же зависимость как и при высоком интел- лекте. Бесспорно одно: лица с низкой стрессоустойчивостью являются противопоказанием для ответственной работы с другими людьми. — 257 —
|