Актуальные проблемы клинической и прикладной психологии

При четком определении границ применимости понятия «компетенция» и уров­нях ее формирования при обучении остаются открытыми вопросы: «Какие действия могут быть признанными компетентными (рациональными)?»; «Какими знаниями дол­жен обладать индивид для принятия компетентного решения при действии?»

А. Шютц (2003, С. 180-181), обращаясь к проблеме «разумности» (рационально­сти) выбора действия, постулирует необходимость следующих знаний:

а)знание места подлежащей реализации цели действия;

б)знание взаимоотношений этой цели с другими целями и ее совместимости (не-
совместимости) с ними;

в)знание желательных и нежелательных последствий при реализации главной цели;

г)знание различных сочетаний средств, которые пригодны для достижения цели
(независимо от того, контролируемы все или только некоторые из этих элементов);

д)знание о влиянии этих средств на другие цели или на другие сочетания средств,
включая случайные последствия и вторичные эффекты;

е)знание о доступности этих средств, выделении средств, которые находятся в
распоряжении и которые можно и правомерно применять.

При этом А. Шютц остерегает от анализа отдельных «рациональных действий» (компетенций), подразумевая приоритет целостной совокупности взаимосвязанных «действий в социальном мире». Эта идея позволяет наряду с понятиями «компетент­ность» и «профессиональная компетентность» оперировать понятием социальной ком­петентности личности профессионала, которое достаточно ново и имеет междисцип­линарный характер.

Дополнительный довод в пользу изучения социальной компетентности личности профессионала выглядит следующим образом: трудовая деятельность по своей сути является не только и не столько индивидуальной, сколько совместной. Из данного по­ложения следует, что оцениваться должны не столько компетенции субъекта взаимо­действия, сколько интегральные качества профессионала, характеризующие его взаи­модействие с другими людьми.

Социальную компетентность личности рассматривают не только как результи­рующую характеристику определенных видов деятельности (в том числе и профессио­нальной); современное направление работ по этой тематике связывает социальную компетентность прежде всего со структурами личности и рассматривает ее как «выс­ший уровень освоения социальной действительности посредством сознания» [Белицкая Г.Э., 1995, С. 45]. Социальная компетентность личности выступает не только как внеш­няя психологическая характеристика разных видов деятельности личности, но как внутренняя характеристика, отраженная и закрепленная в сознании индивида.