Психология XXI столетия. Том 2. 2008

В психологии менеджмента используются известные модели GROW (цель, ресурсы, возможности, действия) и SWOT- анализ (достоинства, недостатки, возможности, риски), которые также позволяют в определенной последовательности анализировать наличную ситуацию. Майкл Р. Джей [6], автор эффективной модели коучинга «Coach2», подчеркивает, что посредством обучения человека эффективным стратегиям мышления достигаются четыре результата: осознанность индивидуальных мотивов, ясность цели, развитие компетентности и благополучие существования личности. В качестве алгоритма эффективного мышления М.Р. Джей и О. Самольянов [4] предлагают модели IMULL (важность, мотивация, срочность, рычаг влияния, доступность/очевидность) и ISIS (интегрированная система стратегического планирования), также способствующие достижению надситуативого уровня мышления.

Практический опыт участия в обучении персонала и руководителей коммерческих организаций позволяет говорить о том, что освоение навыков эффективного творческого мышления в реальной практике встречает серьезные препятствия. В качестве наиболее типичных из них можно выделить заниженную самооценку как показатель недостаточной степени зрелости личности сотрудника, низкий уровень стрессоустойчивости, наличие жестких установок и стереотипов относительно социальных явлений, активизацию психологических защит в ситуациях, выходящих за рамки привычного, боязнь неопределенности. Важно отметить, что высокий уровень конкуренции на рынке порождает жесткое конкурентное поведение, как вне, так и внутри компаний. В этом случае взаимодействие сотрудников внутри компании часто приобретает форму позиционной борьбы. Сотрудники не замечают очевидного разрыва между декларируемым и собственным реальным поведением. Все вышеперечисленное затрудняет любое взаимодействие, усиливает сопротивление индивидуальным изменениям и инновациям в целом.

Преодолению барьеров в овладении творческим мышлением может способствовать следование алгоритму самопознания и саморазвития, разработанному А.А. Деркачом и В.Г. Зазыкиным [1] в рамках акмеологической теории.

Структура алгоритма включает:

• актуализацию потребности в личностном и профессиональном самопознании;
• знакомство с основными средствами самопознания и освоение их;
• формирование профессиональных ценностных установок, эталонов и норм к субъектам и объектам профессиональной деятельности;
• развитие подсистем профессионализма деятельности и личности;
• рефлексию профессиональной деятельности и личностно-профессиональных качеств.

Как мы видим, овладение творческим мышлением может являться содержанием третьего и четвертого этапов алгоритма, а содержание первых двух этапов может быть направлено на решение задач по осознанию барьеров развития творческого потенциала личности.