ПРОЕКТИРОВАНИЕ БИЗНЕСА 123 Это одно из самых популярных упражнений на моих семинарах, слушатели с восторгом обнаруживают открывающиеся возможности. Огромное множество дел было сделано потому, что кто-то сказал: “Давайте сделаем ”. Президент Кеннеди поставил цель: к концу 60-х годов послать человека на Луну. Это было сделано. Руперт Мэрдок решил создать новое телевидение; он нашел способ обойти ограничивающее законодательство и сделал Скай-ТВ. Фред Смит признал, что наилучшим способом развозить миллионы посылок по США будет система с использованием собственного воздушного флота, когда все отправляется в Мемфис, там сортируется и затем рассылается в пункты назначения. В результате он создал “Федерал Экспресс”, ставший образцом для курьерской службы других стран. Так что назовите результат, которого хотите достичь, задайте магический вопрос: “Что мы должны сделать, чтобы его добиться?” — и сделайте это. 124 ТИМОТИ ФОСТЕР Прием 49 ПРОСМАТРИВАЙТЕ ПАЧКУ БИЗНЕС-КАРТ Кого вы знаете? Даете ли себе труд проанализировать последние контакты? Отклоняетесь ли с пути ради новых знакомств? Наконец, что вы делаете с кипой биз- /• нес-карт, которые вам дают и дают? Неужели вам повредит просмотреть их разок? Ручаюсь, если у вас 100 бизнес-карт, вы найдете с десяток людей, о которых забыли, а им не мешало бы позвонить. А как поживает ваш старый справочник домашних телефонов? Просмотрите его. Один их таких звонков может оказаться очень продуктивным. 125 ПРОЕКТИРОВАНИЕ БИЗНЕСА Прием 50 УСТАНОВИТЕ ОДИН ЛИШНИЙ КОНТАКТ ЗА ДЕНЬ Вы расширите бизнес, наращивая контакты с покупателями. Каждый контакт с потенциальным покупателем — это возможность получить заказ. Каждый несделанный контакт — это потеря возможности, которую уже не восполнить. Так что посмотрите, сколько контактов вы сделали за день, и сделайте еще один. Поскольку это игра в числа, вы, безусловно, увеличите свой бизнес. 126 ТИМОТИ ФОСТЕР Прием 51 УМЕСТНАЯ ПРЯМАЯ ПОЧТОВАЯ ПОСЫЛКА МОЖЕТ ЗАПОМНИТЬСЯ В недавнем выпуске журнала “Маркетинг” опубликовано интересное исследование. Согласно американской ясследова-тельской компании “Старч”, покупатели на следующий день помнят 1,4% полученной рекламной информации (см. прием 38). Из тех, кто получил подобное сообщение по скоростной почте, 74% вспомнили о нем через три месяца. Опыт состоял в том, что реклама косметики рассылалась заинтересованным в ней адресатам, и через три месяца более 70% помнили о ней. — 26 —
|