|
Умение ставить реальные временные цели, оптимально строить взаимодействие во времени, изменять временные рамки общения, знать допустимые этические нормы и лимиты взаимодействия во времени — психологическое содержание временной компетентности, одной из важных сторон коммуникативной компетентности. Это облегчает создание атмосферы доверия и принятия в ситуации диалога-общения. Для компетентных во времени респондентов характерно умение тонко, адекватно и своевременно «здесь и теперь» сопереживать чувствам и настроениям другого в течение всего времени взаимодействия. В контексте клиент-цен-трированной терапии, терапевтического влияния диалога-общения необходимо отметить, что в каждый момент взаимодействия собеседнику необходимо предоставить время для решения собственных проблем, осмысления прошлого на пути продвижения к будущему. Феномен временной компетентности применительно к диалогу-общению можно рассматривать как некое тождество эмпатийности, которая означает не только сочувствие, живой эмоциональный отклик на эмоциональное состояние Другого, но и как желание, готовность «потратить» свое время на сопереживание и поддержку, что обеспечивает условия для обоюдного личностного роста. Развитие данной готовности потребует какого-то времени, но она задает мощный толчок процессам личностного саморазвития в будущем, запускает механизм творческого роста, самосовершенствования, осознания себя, своего творческого пути во времени. 134 Как видим, К. Роджерс постоянно подчеркивает временные параметры организации диалога-общения: «здесь и теперь», «каждый момент», особо выделяя, что эмпатическое понимание в перспективе может помочь лучше почувствовать реальное состояние другого, потенциально влияющее на психические изменения в самой личности. Для активного эмпатического слушания в диалоге-общении важно научиться чувствовать состояние партнера, уметь видеть изменения этих состояний в пространстве и во времени. Этому может способствовать не отсроченная во времени обратная связь, которая рассматривается не только как средство, но и как цель обучения в социально-психологическом тренинге (Л. А. Петровская). Основная ее функция — коррекция поведения и совершенствование социальных умений. А. А. Бодалев выделяет временной характер обратной связи в управлении человеком своим поведением. С одной стороны, это управление актуальным поведением, с другой — коррекция программы будущих действий. Вслед за Л. А. Петровской О. В. Соловьева выделяет обратную связь как регулятор межличностных отношений и как источник самопознания, построения представлений о себе — Я-образов и ^-концепции. — 116 —
|