|
Поэтому следующим этапом является осознание различных составляющих субъект-субъектного личностного затрудненного общения. Одной из них является равенство субъектов общения, которое проявляется в равенстве представлений о себе и другом как источнике затрудненного общения, в равенстве меры ответственности за течение и исход данной ситуации, а соответственно и в равенстве предъявляемых к себе и другому требований: к умениям и навыкам, личностным особенностям. В принятии себя и другого со всеми позитивными и негативными личностными особенностями, проявляющимися в различных формах вербального и невербального поведения. Субъект-субъектное или субъект-объектное затрудненное общение в конечном итоге объективируется в различных формах вербального или невербального общения. Поэтому основные схемы анализа задаются введением следующих тем: «Вербальные и невербальные средства общения», «Открытое выражение чувств», «Рефлексивное слушание». Эффективные способы подачи обратной связи и др. Конкретизация необходимых для проработки тем зависит от целей и задач, определенных группой в начале тренинговой работы, а также может определяться или корректироваться в процессе тренинга в связи с изменением целей участников группы. Наиболее важной и ключевой темой в работе видеотренинга является тема «Невербальные средства общения». Это объясняется их многофункциональностью (информативной, регулятивной, эмотивной). Кроме того, малоосознава-емость и сложность самоконтроля позволяют рассматривать их в качестве одного из основных критериев эмоционального состояния участников при анализе видеозаписи. Поэтому данной теме отводится значительная часть времени. Мини-лекция посвящена значению невербального поведения в общении и в продуцировании ситуаций затрудненного общения. Затем предлагается активная проработка элементов невербального поведения в упражнениях типа: поздороваться 10 раз с различной интонацией, отгадать задуманное одним из участников группы эмоциональное состояние только по позе, определить свое персональное пространство при общении с участниками группы, пообщаться в разных позициях — сидя, стоя, один сидит — другой стоит, стоя спинами друг к другу и т.п. Цель — осознать элементы невербального поведения в качестве единиц для последующего анализа ситуаций общения, осознать сложность и неоднозначность интерпретации невербального поведения, осознать значение невербального поведения в детерминации затрудненного общения. — 409 —
|