Наиболее значимым, по мнению многих авторов [3, 6, 18, 19, 22, 23, 24 и др.], всесторонне исследованным и, в сущности своей, интегральным фактором, влияющим на эффективность организации, оказывается уровень различных составляющих управления. Сюда, как правило, относят управленческий анализ производственных и организационных процессов, принятые в данной организации процедуры стратегического и оперативного планирования, качество принятия решений, способы распределения и 203 координации работы, принципы делегирования ответственности, оптимальность соотношения текущего и итогового контроля, способы оценки результатов, обоснованность системы стимулирования персонала и т.д. Сопоставляя стадии развития организации и преобладающие мотивы деятельности сотрудников, многие авторы предпочитают сосредоточивать свое внимание на том, какие мотивы работы персонала являются предпочтительными для оптимального функционирования организации на соответствующей стадии своего развития Так, анализируя итоги различных исследований мотивации персонала к работе в крупных японских, английских и американских финансово-промышленных корпорациях, Р Л. Кричевскнй [12, с 308-309] сосредоточивает свое внимание, прежде всего, на признаках полезности тех или иных особенностей служащих с ючки зрения их руководителей и нанимателей. При этом экспериментальные данные, приводимые автором, позволяют проанализировать реальные мотивы деятельности сотрудников этих фирм, самозарождающиеся и преобладающие на разных стадиях жизни предприятия. Т.Ю. Базаров [24, с.79] отмечает, что для организации, находящейся на стадии спада, когда ближайшей и наиболее очевидной перспективой является ее ликвидация, наиболее приемлемыми и полезными для фирмы будут «работники, не приверженные фирме, готовые работать короткое время, узко ориентированные.. >>. На стадии интенсивного роста, с точки зрения того же автора, должны быть востребованы сотрудники, которых отличает «организационная закрепленность, тесное взаимодействие, гибкость в изменяющихся условиях, проблемная ориентация» [24, с.78] Может быть, это и так, но возникает правомерный вопрос о том, какие реально работники преимущественно составляют коллектив растущей организации? Как соотносятся желаемое руководством и реальность в отношении персонала распадающейся организации? В известных нам работах не только нет ответов на эти вопросы, но отсутствует сама их постановка — 176 —
|