Психология лидерства

4. С подобного рода деревом процесса выработки управленческого решение читатель может ознакомится либо в оригинале [Vroom & Yetton, 1973; Vruuui & Jago, 1988], либо в материалах переводных зарубежных учебников по ме неджменту и организационному поведению (см., например: [Гибсон и п\> 2000; Мескон и др., 1995]).

7.4. Другие вероятностные модели руководства

I [редоставляемое моделью дерево выработки решения служит полезным управленческим инструментом оценки ситуации и ныбора наилучшей стратегии. Так, когда руководитель обла­дает необходимыми умениями и хорошо ориентируется в про­блеме, а необходимость в поддержке со стороны подчинен­ных мала, модель рекомендует использование стиля А1. Однако когда сущность задачи неясна руководителю, модель реко­мендует подключить к выработке решения подчиненных.

11одобное подключение может происходить, например, путем запроса у подчиненных необходимой информации без посвя­щения их в существо дела (стиль АН). Оно может также осу­ществляться посредством получения рекомендаций от подчи­ненных либо в ходе индивидуального обсуждения с ними путей решения проблемы (стиль С1), либо в ходе групповой нстречи (стиль СП). Наконец, когда руководитель испытыва­ет удовлетворенность уровнем квалификации подчиненных п получаемой от них поддержки, модель рекомендует ему дать позможность группе самостоятельно выработать решение, ко-горое затем надлежит выполнить (стиль Gil).

Спустя полтора десятилетия после опубликования работы Н. Врума и Ф. Йеттона с описанием «теории нормативного решения» один из ее создателей, В. Врум, в соавторстве с Л. Джаго [Vroom & Jago, 1988] подвел некоторые итоги эмпи­рической проверки модели. Хотя полученные к этому времени результаты преимущественно поддерживали исходные поло­жения модели и согласовывались с правилами выбора тех или иных методов решения, ученые сочли необходимым внести не­которые коррективы в первоначальную теоретическую схему.

11аиболыние изменения коснулись содержания ситуацион­ных переменных. К перечню названных ранее переменных до-i «вилось и несколько новых а именно:

• величина информации, привносимой подчиненными;
• временные рамки, ограничивающие возможность при-
  илечения подчиненных к выработке решения;