1 Выбор цели. 2. Определение исходных предпосылок для предстоящего принятия решений. 3 Поиск и определение альтернатив для принятия решений 4. Выбор наилучшей альтернативы среди имеющихся 5. Исполнение плана /1/ 46 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть I. Глава 2. Функции управления При выполнении функции планирования, как правило, принимаются эффективные решения В основе принятия таких решений лежит действие двух важных факторов: а) выбор самой лучшей альтернативы, б) учет возможностей исполнителей принимаемого решения /1/. Этими факторами определяется качество решения. Принятие решения исполнителями также является существенным фактором, влияющим на эффективность решения. Эффективное решение может быть выражено условно формулой' Эффективность решения = Качество решения х Принятие его исполнителями Выполнение одной из целей не должно мешать выполнению другой цели, что подтверждено практикой менеджмента. Планирование исключает выполнение незапланированных действий, поскольку они могут быть нецеленаправленными и неадекватными поставленной цели. Об эффективности плана судят по размерам того вклада, который он вносит в осуществление целей и задач организации, за исключением нежелательных последствий, возникающих в некоторых случаях при формулировании его и выполнении. При осуществлении функции планирования учитываются следующие требования 1 Устранить отрицательный эффект неопределенности и изменения 2 Сосредоточить внимание на основных задачах этого этапа. 3. Составить бюджеты. 4 Облегчить контрольную функцию управления. При выполнении функции планирования реализуется принцип принятия обязательств, который рассматривается с учетом гибкости самого планирования для уменьшения риска потерь (финансовых, материальных и др.). Для достижения целей организации требуется взаимодействие целого ряда факторов, как внутриорганизационных, так и психологических Сложное соотношение их в процессе работы организации дает возможность получить положительный результат. Прак- Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852 47 В. А. Розанова тика зарубежного менеджмента показывает, что руководители достаточно успешно используют структурные (организационные) факторы, в то время как готовность применять психологические, связанные с действием человеческого фактора, остается низкой. Ниже приводим схему действия обоих видов факторов (см. рис 1) Рис. 1. Организационные и психологические факторы управления организацией — 35 —
|