|
а) прав ли новый руководитель по отношению к своим новым подчиненным? б) в чем состояла его основная ошибка? в) как бы поступили вы в данной ситуации, если бы оказались: — руководителем, — членом этой группы? Вопросы для усвоения I Когда и кем были впервые сформулированы принципы управ- ленческого труда? 2. Что такое "школа управления"? 3. Кто является классиками менеджмента? 4. Какой вклад внес в менеджмент А Файоль? 5. Кто первый выделил в менеджменте психологические пере- менные? 6. Чем известна "школа человеческих отношений"? 7. Кто является автором теории человеческих отношений? 8. Когда психологический подход был внедрен в область управ- ления? 9. Чем характеризуется деятельность руководителя? 10. Кем в организации ставятся цели и для чего? Какие бывают цели? II По каким параметрам оценивается труд руководителя? 12 На что должен ориентироваться в своей деятельности менеджер ? Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ: 72035, 70855, 71852 37 В. А. Розанова 13. Каковы особенности содержания труда менеджера разных уровней управления? 14. Что такое "Решетка менеджмента"? Кто ее авторы? 15. Какой тип менеджера является наиболее эффективным? Почему? Вопросы для повторения и обсуждения 1. Когда возникло управление и с чем было связано его возник- новение? 2. Как соотносятся психология управления и другие психологические дисциплины? 3. Что является предметом психологии управления? 4. Когда возникла теория научного управления? 5. Кто был ее основателем? 6. Какие "школы управления" известны из курса психологии управления? 7. Какие термины входят в понятийный аппарат психологии управления? 8. Как развивался менеджмент? 9. Кто является основным субъектом управления? 10. Кто (что) является объектом (объектами) управления? 11. Что составляет содержание понятия "организация"? 12. Что такое "организационная цель"? 13. От чего зависят уровни управления? 14. Какой фактор имеет основополагающее значение для практики управления? Литература 1. Тейлор Ф У. Менеджмент/ Пер. с англ. — М ? Контроллинг, 1992. 2. Файоль А. Общее и промышленное управление / Пер. с франц. — М. ЦИТ, 1923. 3. Зигерт В., ЛангЛ.. Руководитель без конфликтов / Пер. с нем. — М. Экономика, 1990 38 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть1. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина 4 Этикет P. The New Society. № 9, 1962 — 29 —
|