Профилактика конфликтов в школьном коллективе

Важным фактором, влияющим на поведение учи­теля и ученика в предконфликтных ситуациях, явля­ется мировоззрение человека. Оно определяет от­ношение учителя к окружающему миру, систему его ценностей, регулирует психическое состояние.

Негативные эмоции, связанные с отношениями с оппонентом, являются необходимым условием возникновения конфликта. Читатель, обратившись к собственному жизненному опыту, согласится, что одни и те же ситуации порой вызывают у нас совер­шенно различные реакции, — все зависит от того, в каком состоянии находится в данный момент пси­хика человека. Стресс делает его реакцию на ущерб, наносимый окружающими, более острой. Заметно меняется поведение человека в проблемных ситуа­циях и под влиянием характера. Поэтому саморегу­ляция состояния психики и расширение границ ми­ровосприятия являются непрямыми, но весьма эф-

148

Профилактика конфликтов и стресса жизни——

фективными способами профилактики любых конф­ликтов. «Самый сильный тот, у кого есть сила управ­лять самим собой», — писал Сенека. Рассмотрим в этой связи ряд рекомендаций, которые могут быть полезны педагогам и старшим школьникам.

1. Психологические факторы

нормализации стресса жизни

у педагогов и учащихся

Стресс — психофизиологическое состояние человека, возникающее в экстремальных для него ситуациях. Разли­чают физиологический стресс и психологический. После­дний бывает информационным и эмоциональным. Стресс является типичной реакцией человека на конфликтную ситуацию, но часто может выступать и причиной конфлик­та. Человек, находящийся в состоянии стресса, чаще спосо­бен пойти на конфликт, чем тот, кто находится в комфорт­ном психофизиологическом состоянии. Болезнь, усталость, обида, высокая ответственность и другие подобные ситуации обычно обостряют реакцию человека. Находясь в стрессе, он чаще всего усугубляет проблемную ситуацию взаимо­действия с окружающими. Стресс нередко бывает следстви­ем и причиной внутриличностного конфликта. Поэтому предупреждение чрезмерного стресса (дистресса) является важнейшим условием профилактики социальных и внут­ри личностных конфликтов.

Психологический стресс — реакция человека на труд­ную для него ситуацию. Но трудность — понятие субъектив­ное. То, что трудно для одного человека, может быть до­вольно легким для другого. Например, планируя на каждый рабочий день большое количество дел, можно спровоциро­вать стрессовое состояние из-за непосильности намеченных задач. Наполеоновские планы могут быть без напряжения выполнены только тем, кто обладает наполеоновскими же возможностями. Сократив план, можно сразу уменьшить стресс. Люди нередко сами создают себе трудности.