Профилактика конфликтов в школьном коллективе

144

Как оценить ученика или учителя без конфликта

оценить лишь приблизительно. Следовательно, оценка уче­ников существенно дополняет, делает более объективной общую оценку учителя.

11. Ученики и учителя — два главных коллектива, со­ставляющих основу общеобразовательной школы. Школа организуется для учеников, а не для того, чтобы обеспе­чить работой ее директора. Поэтому в школе нет ни одной крупной проблемы, правильно решить которую можно было бы, не поставив в центр или игнорируя интересы уче­ников. Объективность оценки деятельности учителей за­метно влияет на работу школы в целом. Поскольку уроки проводятся все же для учеников, а не для проверяющих, оценку обучаемых игнорировать просто невозможно.
12. Проверяющие сообщают свою оценку учителю лич­но, а ученики — с помощью модульного социотеста, к тому же они дают оценку* анонимно. Анонимная оценка обычно объективнее. Ученик в силу возрастных особенностей час­то более искренен в своих оценках, чем умудренный жиз­ненным опытом проверяющий.

Оценку учениками учителя лучше выявлять не прямо, а косвенно: например, задав вопрос, уроки по какому пред­мету им нравятся больше всего. Без особой нужды не сто­ит ставить учеников в ситуацию, когда им нужно оценить не только деятельность, но и личность учителя. И нако­нец, если директор ограничен в возможностях, можно та­ким образом определить, кого из учителей ученики счита­ют лучшим. Те учителя, которых ни один учащийся не от­несет к числу лучших, возможно, имеют проблемы во взаимоотношениях с детьми.

Если в школе есть психолог, то для оценки отношения учащихся к учителям можно использовать две первые шкалы модульного социотеста (см. главу 4). Выявление отношений является не прямой, а косвенной оценкой. От­веты ученика всего на два вопроса: «Оцени свое отноше­ние к учителям...» и «Оцени, как, на твой взгляд, учителя относятся к тебе» — позволяют получить огромное коли­чество информации, характеризующей взаимоотношения педагогов и учеников. Выявляются все, без исключения, конфликты и оценивается степень их остроты. Устанав­ливается общая картина взаимодействия между двумя ос­новными школьными коллективами.

145

Глава 6

Практика показывает, что против такой оценки обычно выступают учителя, у которых не все благополучно с содер­жанием и организацией уроков либо есть напряженность во взаимоотношениях со школьниками. Подчеркнем еще раз: учащиеся оценивают учителей гораздо чаще, чем те их. Оценка учителей учениками тоже существует и оказывает заметное влияние на качество работы общеобразователь­ной школы. Руководство использует эти оценки для улуч­шения управления школьными коллективами. Основная проблема заключается не в том, чтобы сделать публичной оценку учителей учениками. Главное — так организовать процедуру определения и использования результатов оцен­ки, чтобы это было на пользу учителям, ученикам и школе в целом. Таким образом, оценка учителя учениками суще­ственно дополняет, делает более глубокой, всесторонней и объективной оценку учителя руководством школы.