|
дает частотный анализ его речи, осуществляемый специальными приборами. Этот метод используется для обработки отчетов кос- монавтов с орбиты. В повседневной жизни распознать настроение другого человека по его интонации, скорости речи и т. п. нам по- могает интуиция и опыт общения, а также внимание к невербаль- ным аспектам его речи. Важность их для понимания другого человека можно почувствовать, если сопоставить впечатление от его речи, записанной на магнитную пленку с записью на бумаге. Особенно многое может сказать прослушивание диалога - в нем видно не только то, как человек сам выражет свои мысли и чувства, но и то, как он умеет слушать другого, координировать свои реп- лики с высказываниями собеседника. , О чем же могут сообщить невербальные характеристики речи? Во-первых, они способны указать собеседнику на особенно важные моменты сообщения. Медленно, с паузами между сло- вами мы произносим номер телефона, который записывает собе- седник. Рассказывая, как добраться до нужного места, выделяем словами указания - "направо", "два квартала". Во-вторых, невербальные компоненты дополняют смысловое содержание высказывания. В I акте шекспировского "Гамлета" Горацио, вспоминая об отце Гамлета, говорит: "...Он во всем был королем". В ответ на что Гамлет произносит "Он человек был, вот что несомненно"9. Акцент на слове "человек" указывает на осо- бую ценность высоких нравственных качеств убитого короля. Вот как писал об этом известный исследователь сценической речи С. Волконский: "Не прилепляйтесь к слову, не думайте, что в слове 26 смысл; слово имеет бесконечное число смыслов, и только инто- ""10 тациеи определяется настоящий смысл каждого данного случая . В-третьих, невербальные знаки, сопровождающие речь, сви- детельствуют об отношении к собеседнику, поскольку в них выра- жаются чувства говорящего. Мы ясно ощущаем высокомерное пренебрежение того, кто "цедит слова сквозь зубы", чувствуем глубокое почтение к собеседнику в хорошо артикулированной и интонированной речи с паузами внимания в ожидании ответной реплики. Желая показать свое отрицательное отношение, мы мо- жем придать с помощью соответствующей интонации обидный смысл обычной формуле вежливости "Благодарю вас...", "Будьте любезны..." и самые нейтральные слова насытить нежными чув- ствами. В-четвертых, невербальные речевые знаки дают возможность судить о самом человеке, о его состоянии в данный момент; о его глубинных психофизиологических и психологических качествах; — 20 —
|