Организационная социальная психология

задач и пр. Предназначение интегративности состоит в противодей­ствии внутренним и внешним факторам, угрожающим целостности группы, и в обеспечении стабильности ее деятельности.

Седьмой процесс: эмоциональная идентификация -отождествление себя со всей группой как целостным образованием. Процесс эмоциональной идентификации осуществляется на основе принятия и усвоения групповых ролей, норм и ценностей. Механиз­мами эмоциональной идентификации являются:

а)подражание - следование образу, примеру другого человека;

б)эмпатия - способность поставить себя на место другого, по­
смотреть на мир его глазами, почувствовать его переживания, усво­
ить его личностный смысл;

в)проекция - наделение другого человека своими чертами, чув­
ствами, желаниями как продолжение и отражение себя самого в дру­
гих людях.

Групповая эмоциональная идентификация основывается на чув­стве принадлежности к группе. Член группы отождествляет себя с той группой, к которой он, по его мнению, принадлежит. Процесс отождествления приводит к такому групповому состоянию, как рефе-рентность.

Седьмое состояние: референтность - характеризуется тем, что членство в группе представляется для людей наиболее цен­ным и значимым.

Американский психолог М. Шериф в книге «Основы социальной психологии» (1948 г.) различает два типа групп:

а)актуальная группа членства;

б)референтная группа, к которой человек причисляет себя пси­
хологически, к которой он хотел бы принадлежать.

Группа членства может быть или не быть референтной. Таким образом, референтная группа - это реальная или воображаемая общ­ность, на нормы, мнения и ценности которой человек ориентируется в своем поведении. Т. Ньюком выделяет позитивные и негативные Референтные группы. Позитивные - это группы, нормы и ценност­ные ориентации которых принимаются человеком и вызывают у него стремление быть принятым в них. Негативные - группы, которые вы­зывают у человека стремление выступить против них и членом кото-