Организационная социальная психология

Третья группа - «реальный актив» (22%) - это группа ориеь рованных на коллектив и активно включенных в его дела. Как правй ло, они инициативны в анализе ситуации, вскрывают причины недо статков, указывают на последствия принимаемых решений, актив! отстаивают свою точку зрения, предлагают различные, в том числа! неординарные способы решения проблемы.

Четвертая группа - «псевдоактив» (7%) -это люди, которые уыё ют и любят выступать на собраниях, но предлагают традиционный уже изжившие себя формы работы. Можно сказать, что эта гру характеризуется активной невключенностью в дела группы.

Психологическую трудность представляют первая группа («г немой пассив») и четвертая («псевдоактив»). У людей такого типа ] ведения необходимо менять внутренние установки, переориентиров их на коллективные проблемы. Здесь важна оценка и соответствую! коррекция их поведения со стороны других членов группы, особен представителей активной коллективно-ориентированной группы, правленное изменение отношения к своему коллективу не только i ет на социально-психологический климат, но и повышает социальк и трудовую активность его членов. Общественное мнение, обществе^ ная оценка вклада каждого в решение коллективных проблем приобр тают в сознании человека особое значение, заставляют его переориени тироваться на коллектив, менять свои установки.

Из результатов исследования видно, что способ коллективного при-1 нятия решений трудоемок, психологически сложен и, как правило, заня-;| мает много времени. Принятие коллективного решения включает в себя:|

• формулирование цели деятельности, до поводу которой прини­
  мается решение;
• представление о конечном результате этой деятельности;
• представление о процессе деятельности, способах и средствах
  достижения результатов;
• определение сроков выполнения задания;
• разработку критериев оценки результатов деятельности;

-отбор исполнителей и распределение обязанностей.
Основные этапы процесса коллективного принятия решения:
Первый этап - информационная подготовка решения и построе­
ние модели предстоящей деятельности.

Второй этап - процедура коллективного принятия решения. Существуют две процедуры принятия решения группой:

а)процедура голосования;

б)процедура консенсуса.

Эффективнее принимать решение с помощью процедуры консен­суса, т. е. достижения всеобщего согласия. Во-первых, это демократич­нее, чем принятие решения путем голосования, в результате которого не учитываются мнения, интересы, потребности меньшинства. Во-вто­рых, при реализации решения, принятого путем консенсуса, предотв­ращается ситуация, когда меньшинство (подсознательно или осознан­но) будет саботировать, блокировать выполнение этого решения.