Наши испытуемые данные объекты наделяют качествами по фактору «Оценка»: доверяющий, собранный, разрешимый, уверенный, спокойный; по фактору «Сила»: некомпетентный, необычный, интуитивный, молчащий, грустный, женский. По фактору «Активность» консультативный контакт психологи – консультанты описывают следующими прилагательными: сопереживающий, грустный, интуитивный, смелый, умный. Психологи – консультанты оценивают ситуацию консультативного контакта как ситуацию доверия, для создания которого необходима, по их мнению, уверенность в разрешимости трудностей и спокойная собранность. Так как консультативный контакт для наших испытуемых – это иррациональное доверие, то и определяется он как женская, интуитивная, молчаливая некомпетентность. Консультанты видят свою активность в сопереживании, когда они проявляют интуицию, смелость и ум. Общие тенденции динамики профессиональной идентичности риэлторов Н.А. Цветкова (Москва) Профессиональная идентичность (ПИ) является одним из ведущих критериев профессионального становления личности. В своем количественном выражении данный критерий свидетельствует о степени принятия данной профессии в качестве средства самореализации и самоактуализации личности. В рамках проведенного нами исследования в качестве индексов ПИ использовались показатели удовлетворенности трудом (УТ), профессиональной адаптированности (ПА) и ситуативной тревожности (СТ). Для уточнения полученных результатов использовались материалы опроса специалистов кадровой службы фирмы и самих риэлторов, которые имеют различный стаж профессиональной деятельности. В исследовании принимали участие риэлторы – сотрудники одной из московских компаний по работе с недвижимостью. Общее количество принявших участие в исследовании человек – 187 человек, из них мужчин – 65 человек (или 34,7%), женщин – 122 (или 65,3%), в возрастном диапазоне от 28 до 55 лет со стажем работы в компании более 1 года (от 1 года до 14 лет). Для оценки показателей удовлетворенности трудом и ситуативной тревожности использовались соответствующие шкалы из комплексной методики «Отношение к труду» Уорра с соавторами, которая была адаптирована и валидизирована на кафедре общей психологии ЯГПУ в 1992 году. Шкала удовлетворенности трудом включает 15 ведущих характеристик трудовой деятельности, которые традиционно используются в большинстве методик данной группы. 16-й показатель – это комплексная оценка удовлетворенности трудом в целом. Таким образом, в ходе исследования получаются дифференцированные оценки и общая оценка удовлетворенности трудом. Шкала тревожности также позволяет получить 6 дифференцированных и одну комплексную оценку данного показателя. Третий показатель ПИ – профессиональная адаптированность – измерялся с помощью методики, используемой для оценки адаптации специалистов профессии типа «человек-человек» и позволяющей оценить уровень профессиональной адаптации субъекта труда в целом, а также оценку ее отдельных компонентов, к которым относятся: отношение к компании, отношение к коллегам, отношение к условиями труда, отношение к своему положению в коллективе, отношение к работе, отношение к клиентам, отношение к руководству и отношение к коллективу. — 264 —
|