Особенно важную психотерапевтическую роль выполняла так называемая духовная терапия, участие в ритуальной службе, чтение и пение молитв, общение со священником, монахами. Это не только снимало стрессы, но и давало ценнейшую установку на дальнейшее служение страдающим людям. Здесь же уместно сказать о возрождении «сестричества», общин сестер милосердия, патронирующих хосписы. Вероятно, именно эта форма волонтерской помощи может решить многие задачи хосписа. К сожалению, в отличие от западных хосписов мы имеем крайне малое количество добровольных помощников. А ведь именно они порой помогают решить львиную долю проблем хосписа, — как социальных, так и психологических, облегчая тем самым работу персонала хосписа, беря на себя часть психологической нагрузки общения с больными и их родственниками. Мы видим, что в отношении персонала целесообразно применение всех тех же методов, что и к больным, поскольку 122 дело заключается в снятии эмоциональных стрессов. Принципы воздействия одинаковы, хотя методы видоизменяются в соответствии с разницей ситуаций, в каких пребывают онкологический больной и наши коллеги. Трудность заключается в создании так называемых супервизорских групп, — терапевтов для медицинских работников. Обычная жизнь упирается в банальную пословицу, что сапожники ходят без сапог... Психотерапия для медицинского персонала особенно тяжела и требует куда больше времени и усилий, поскольку мы сталкиваемся с ситуацией, когда врач и пациент-медик обладают почти одинаковым опытом и сознанием. Как часто, глядя в глаза коллеге, мы получаем стереотипный ответ: «Вы же медик, Вы все понимаете сами». На этом психотерапия заканчивается. Способность вызвать пациента на долгий разговор дает ему возможность «выплеснуться», не делая заключений, не давая оценок. Вот тот путь, по которому следует проводить психотерапию с персоналом. Даже в случае невозможности стимулировать пациента на откровенный разговор, не следует торопиться с окончанием общения. Никогда не надо первому завершать контакт, нужно помнить, что молчание может принести не меньшую помощь собеседнику, который приходит не столько за ответом, сколько за поддержкой. Терапия присутствием, общением, необязательно вербальным, — один из мощнейших методов, который, к сожаленью, так редко используется. Глава 9 ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ ОНКОБОЛЬНЫХ С РОДСТВЕННИКАМИ Известно, что родственники больных переживают почти такие же психологические реакции в ответ на стресс, как и сами больные. Их сила, качество, взаимоперекрещиваемость с реакциями больных часто определяют характер поведения в семье. — 85 —
|