Путь на голгофу

При всем уважении к опыту наших западных коллег мы, к сожалению, не можем полностью решить наших проблем с помощью самокупирующейся системы взаимо­отношений в группе. Попытка обсуждений, отреагирования, поддержки, «работающие» в отношении больных и их родственников,

118

не так эффективны в решении наших собст­венных проблем. Текучесть кадров подтверждает это мне­ние. Нам кажется, причиной тому является специфически негативное отношение нашего персонала ко всякого рода групповой деятельности. Слишком свежа в памяти модель коллективизма, «групповухи», которая в свое время на­саждалась широко и бездумно, которая своим формализмом обычно нивелировала запросы и проблемы личности и по­этому вызывала в конце концов крайне отрицательное отношение к групповой деятельности. Вероятно, это на­блюдение касается всего нашего общества, где спор отнюдь не рождает истину, а, напротив, способствует озлобленности и взаимообвинениям. Конструктивные моменты в дискус­сиях и обсуждениях, к сожалению, отступают перед де­структивными. В результате «положительным» итогом не­редко можно считать лишь возможность публично излить свой аффект.

Вторым фактором, нарушающим психологический кли­мат в коллективе, является крайне низкий уровень мате­риальной обеспеченности персонала, из-за чего люди не имеют возможности снять груз переживаний и расслабиться в домашней обстановке, в семье.

Пребывание на природе, походы в театр, музеи также требуют времени и возможностей, а последние у боль­шинства крайне ограничены. Тем не менее нам видится, что решение вопроса, — в расширении границ сознания персонала, его кругозора, эстетических потребностей, то есть в расширении духовной сферы личности, что несом­ненно ведет к большей терпимости и взаимопониманию.

Разумеется, научение конструктивному диспуту, терпимости к противоположному мнению и взглядам также необходимо для создания продуктивных взаимоотношений в группе.

В этом плане нам кажется обязательным прежде всего восстановить те принципы, которые в нашем обществе долго подавлялись. Мы имеем в виду доверие как основу системы взаимоотношений. В прежней, советской, модели общества все взаимоотношения в медучреждениях подчинялись еди­ной догме — постоянному контролю над каждым шагом персонала. Мы считаем, что в хосписе акцент надо пере­местить на собственную совесть каждого человека, рабо­тающего здесь. Никто не может быть лучшим судьей личности,

119

чем он сам. Работа в хосписе фактически подводит к этому принципу, поскольку основана на энтузиазме, который у нас, как известно, благополучия материального не дает. Учитывая, что каждый человек знает предел соб­ственных сил, в практике хосписов и должен быть отлажен такой ритм работы, который бы позволил каждому работать в соответствии со своими возможностями.