Личностные аспекты Во времена расцвета необихевиоризма предполагалось, что классическое формирование условных рефлексов, операн-тное (инструментальное) формирование условных рефлексов 77 Краткосрочная мультимодальная психотерапия и моделирующие и замещающие процессы могут объяснить большинство человеческих поступков и действий. Однако вскоре стало ясно, что люди способны вовсе не обращать внимания на столь подробно разработанные учеными схемы смежности, подкреплений и упражнения. Как утверждал Бандура (Bandura, 1986), «убеждения о том, как вероятные результаты связаны с действиями, могут ослабить, исказить или даже аннулировать результаты реакций» (с. 129). Таким образом, к совокупности основных понятий следует добавить личностные аспекты(такие как убеждения, ценности, установки, представления, рефлексия, самоконтроль). К этому же пласту относятся специфика использования языка, семантика, способность решать проблемы, оценки, атрибуции, самоэффективность, ожидания, цели, избирательное внимание. Эти понятия свидетельствуют о существовании сильного фильтра - люди не реагируют на внешние стимулы автоматически. Их мысли об этих стимулах будут определять то, какие именно стимулы будут замечены, как они будут восприняты, сколь большую ценность они будут представлять и как долго храниться в памяти. Метакоммуникации Людям свойственно не только «общение», но и «метаобщение» (то есть обсуждение своего общения). Люди могут абстрагироваться и исследовать содержание и процесс своих взаимоотношений, а также оценить свои модели общения. Метаобщение выходит за рамки обычных отношений один на один. Наиболее типичное вмешательство, включающее в себя метакоммуникации, это супружеская терапия, где вопросы, касающиеся обоих супругов, прорабатываются каждым из партнеров. Например, когда обсуждается Структурный профиль (см. 78 Глава 4. Теория и методы главу 6), можно не только попросить клиентов оценить самих себя, но и задать им вопрос типа «сколько баллов, как Вы думаете, Ваш партнер даст Вам, и можете ли Вы предположить, сколько баллов он или она даст себе?» Обсуждение совпадений и расхождений в этих оценках обычно улучшает процесс взаимного понимания. Многие книги и статьи о парадоксах и рамках коммуникации посвящены именно метакоммуникациям, имеющим место во всех отношениях, и способу их использования в ходе разрешения проблемы. Неклинические примеры, описанные Вацла-виком, Викландом и Фишем (Watzlawick, Weakland and Fisch, 1974) блестяще фиксируют существование того, что они назвали «изменениями второго порядка». Они рассказывают случаи, который имел место в XIX веке в Париже. Командующий армией и его подразделение получило приказ очистить площадь города от мятежников, расстреляв толпу {чернь). Его солдаты заняли огневую позицию, направив свои ружья в толпу. Не было сомнения, что солдаты одержат победу, так как они были вооружены, а толпа нет. Многие люди будут убиты, и это только еще больше спровоцирует рукопашную схватку. Как только командующий вынул из своих ножен саблю, чтобы дать солдатам сигнал о начале стрельбы, воцарилась жуткая тишина. Во всю силу своих легких он прокричал: «Медам и мсье, я получил приказ расстрелять чернь. Но так как я вижу перед собой множество честных, уважаемых граждан, я предлагаю им уйти, чтобы я мог безошибочно расстрелять чернь». Через несколько минут площадь опустела. Как отмечали Вацлавик и его коллеги, командующий предпочел использовать вторичное, парадоксальное вмешательство, перестроив ситуацию способом, который был приемлем для всех участников. Как будет показано дальше, метакоммуникации во многих случаях могут повысить эффективность терапии. — 43 —
|