Рассмотрим проблему

первенству и совершенству всегда и во всем, соответствие идеализирован­ным, нереальным нормам.

Перфекционизм, на первый взгляд, выступает как стремление к дости­жению, но на глубинном уровне выражает постоянную тревожность и моти­вацию избегания по типу «если я буду самым совершенным, то никто и ни в чем не посмеет упрекнуть меня и все неприятности обойдут меня стороной».

Другим видом неконструктивного запроса является манипулятавный. Он содержит просьбу о помощи в изменении не самого обращающегося за по­мощью, а третьих лиц. Он назван «манипулятивным», поскольку содержит просьбу о помощи в управлении другим человеком без его согласия. Такой запрос встречается часто и связан с распространенными иллюзиями о психо­логе как специалисте по построению разнообразных «хитростей» в манипули­ровании другими людьми.

Встречаясь с подобным запросом, мы должны сообщить пациенту, что не можем решать проблемы третьих лиц заочно, тем более, если они этого сами не хотят. Мы можем только помочь пациенту решить его проблемы, возникающие в связи с отношениями с этими третьими лицами.

Исключение составляет запрос родителей относительно ребенка с тяже­лыми поведенческими и психическими нарушениями, поскольку родители обычно продолжают нести ответственность за таких детей, по крайней мере, до их совершеннолетия, а их собственные ресурсы взаимодействия с таким ребенком полностью исчерпаны.

Все остальные запросы могут быть отнесены к «конструктивным». Общая классификация основных типов запросов представлена на рис.4.

Надо отметить, что манипулятивный запрос возникает в тех случаях, ког­да человеку бессознательно хочется сохранить иллюзию всемогущества в отношении третьих лиц, уверенность в том, что существуют такие варианты его поведения, которые могут изменить в желательном направлении пове­дение других людей. При этом игнорируется свобода выбора, имеющаяся у этих лиц в той же степени, как и у пациента.

Рис.4

Эта иллюзия широко распространена, поскольку позволяет снизить тре­вожность и сохранить надежду на контроль ситуации в объективно неопре­деленных условиях. Варианты этого запроса показаны в табл. 2.

Перейдем к описанию конструктивных запросов.

Запрос об информации встречается в нашей культуре достаточно часто. В известном смысле это связано с объективным недостатком психолого- педаго­гической информации у населения. Чаще всего его предъявляют подростки, обладающие в силу возраста ограниченными знаниями и жизненным опытом.