|
Эти нормы включают в себя приход пациента на сеанс ровно в срок, своевременное предупреждение об отмене сеанса, продолжительности сеанса, размер оплаты. Психолог также должен сообщить о полной конфиденциальности всего происходящего на сеансе, и что он не будет разглашать третьим лицам полученные от пациента сведения. Предполагается, что пациент будет выполнять данные ему рекомендации, в противном случае психолог не несет ответственности за результат взаимодействия. Если какие-либо данные психологом рекомендации оказались трудно -выполнимыми для пациента или возникли какие-либо обстоятельства, мешающие их выполнению, то на следующем сеансе это является предметом отдельной беседы. 5-2332
Рис. 3 Заключение терапевтического соглашения преследует также цель снять нереалистичные ожидания со стороны пациента, вроде надежды на то, что «психолог станет другом на всю жизнь», даст ему ту любовь и поддержку, которую он не имеет в реальности и т.п. Любые межличностные отношения, включая дружеские и деловые, между психологом и пациентом, в принципе, не исключены, но только после завершения процесса психологической помощи. Это подразумевает также, что психолог со своей стороны не поддерживает с пациентом никаких отношений, помимо определенных профессиональной ситуацией и не оказывает иных форм помощи (материальной, социальной и т.п.). Работа в русле проблемно-ориентированной психологической помощи подразумевает добровольность участия со стороны пациента. Из этого вытекает, что психолог не должен предлагать и тем более навязывать свою помощь людям, не испытывающим в этом потребности. Ответственный подход психолога к своей работе предполагает отказ от фантазии о своем всемогуществе и осознание границ собственной компетентности, что предполагает возможность направления пациента к другим специалистам. Глава 2. ТИПЫ ЗАПРОСОВ ПАЦИЕНТА И ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА В ПРОЦЕССЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ 2.1. Типы запросов пациента и способы их трансформации Под запросом мы понимаем явно выражаемую пациентом просьбу или жалобу, его первое словесное формулирование своих трудностей, в разрешении которых он ожидает найти помощь у психолога. Не всякий запрос позволяет непосредственно перейти к содержательной работе. Ведь задача, адресованная себе и психологу изначально может быть сформулирована как нерешаемая. Поэтому можно говорить о степени конструктивности запроса со стороны пациента. Под неконструктивными мы будем понимать запросы, содержащие предельное обобщение («хочу быть всегда спокойным, научиться никогда не волноваться, никогда не совершать ошибок» или «хочу, чтобы ничего не менялось в моей семье, а все оставалось по-старому»). Запросы с предельным обобщением связаны с нереалистическими ожиданиями в возможности отказа от изменения и развития, установкой не на решение проблем, а на его избегание. Частой формой такого избегания является перфекционизм, т.е. стремление к — 21 —
|