Исследовательское интервью

Приведенные здесь методические этапы и специальные принципы за­мещают обучение на практике, это подготовительные средства постепенно­го приобретения мастерства в интервьюировании. Однако для того, чтобы счастливо избежать опасности в бурных водах, недостаточно просто управ­лять кораблем; необходимо еще и подробное знание течений и береговой линии, как и личный опыт плаваний. В опросе с помощью интервью солид­ное знакомство с темой и контекстом опроса является необходимым усло­вием использования метода интервью на уровне эксперта. В качественном исследовательском интервью метод как следование правилам заменяется у исследователя прекрасным знанием исследуемой темы и владением техни­ками, которые требуются для проведения интервью.

Вопрос о том, на чем основано исследование — на выполнении правил или на квалифицированных личностных суждениях, касается не только ас­пекта знания в исследовательском интервью, но и морального аспекта про­ведения опроса. К этому я обращаюсь в главе 6, рассматривающей этику исследований с помощью интервью.

ГлаВа 6.

Этика проведений исследования

с помошью интервью

Проведение интервью — событие, имеющее моральный аспект. Меж­личностное взаимодействие в ходе интервью влияет на интервьюируемого, а получаемое в процессе интервью знание влияет на наше понимание чело­веческого бытия. В главе 5 планирование интервью рассматривалось с точ­ки зрения получения знаний о жизненной ситуации человека. Настоящая глава посвящена моральным аспектам применения интервью в опросах.

Вряд ли можно выделить эксплицитные правила или ясные решения этических проблем, возникающих в процессе исследовательского интер­вью, но можно предложить контекст, на фоне которого исследователь мог бы осмысливать проблемы норм и ценностей. Во-первых, некоторые эти­ческие вопросы, возникающие на различных этапах исследовательского проекта, уже обсуждались в связи с этическими принципами осознанного согласия, конфиденциальности и последствий. Соответственно, в качестве более широкого контекста осмысления моральных дилемм, встречающих­ся в процессе проведения интервью, предлагаются три этические теории: долга, пользы и блага.

Центральная задача общественных наук состоит в расширении знания для улучшения условий существования и укрепления достоинства челове­ка. В преамбуле к этическим принципам Американской психологической ассоциации говорится:

«Психологи уважают достоинство и ценность индивидуума и стремятся к сохранению и защите фундаментальных прав человека. Они обязуются расши­рять знание о человеческом поведении и понимание людьми самих себя и дру­гих людей, а также способствовать использованию этих знаний на благо чело­века» (American Psychological Association [АРА], 1981. P. 633).