|
Если целью исследования является получение более глубоких знаний о личности, с акцентом на эмоциональные личностные конфликты, то такие знания лучше всего достигаются на основе доверия, появляющегося при тесном личностном взаимодействии в длительном эмоциональном процессе терапии. Необходимой частью терапии является вызов установившемуся образу Я личности и провоцирование сильных чувств в этом процессе, как это было в сессии, представленной К. Роджерсом (глава 2, «Терапевтическое интервью о ненависти»). Вызывать настолько сильную эмоциональную динамику просто в исследовательских целях было бы неэтично. Одна из задач этой книги — предостеречь некоторых читателей от использования исследовательского интервью, показав, что другие методы могут быть более подходящими для предмета и целей их исследования. Говоря это, не следует забывать, что интервью особенно подходит для изучения того, как люди понимают смыслы в своем жизненном мире, описания их переживаний и прояснения и детализации их взглядов на жизненный мир. От метода к мастерству Глава 4, посвященная качественным исследованиям, завершалась описанием дилеммы терапевтического исследования: необходимо пройти по узкому проливу между Харибдой — чудовищем «отсутствия метода» и Сциллой — чудовищем «только метода». Представленные принципы планирования исследовательского интервью могут показаться попыткой провести интервью в опасной близости от чудовища «только метода». Систематическое планирование (если вспомнить метафору, приведенную во введении) навевает, скорее, образ горного инженера, а не беседующего путешественника. Чтобы довести качественное интервью до уровня исследования, необходимо выйти за рамки дихотомии «отсутствие метода» — «только метод». Я опишу подход мастера, который обходит это противопоставление жест-к°го формализма и наивной спонтанности. Мастерство в данном случае Часть III. Семо этапов исследования с помошью интервью предполагает сдвиг от метода к личности исследователя, связь науки с искусством, переход от навыков новичка к умениям эксперта и обучение мастерству исследователя через ученичество. Интервьюирование — это ремесло: оно не следует постоянным, не зависящим от содержания и контекста правилам, но полагается на суждения квалифицированного исследователя. Интервьюер сам есть инструмент как терапевтического, так и исследовательского интервью. Результат интервью зависит от знаний, сензитивности и эмпатии интервьюера. Можно снова упомянуть об этом в связи с массовыми опросами и терапией: поскольку существуют ясные стандартные правила проведения опросов, начинающие интервьюеры могут выучить их во всей полноте в течение нескольких часов или дней. Напротив, квалификация в проведении открытого психоаналитического интервью требует академической подготовки, занимающей годы, и нескольких лет личного психоанализа. — 94 —
|