Исследовательское интервью

ФОРМЫ ИНТЕРВЬЮ

Существует множество форм и предметов интервью, которые требуют разных подходов. Здесь будут коротко упомянуты лишь некоторые. Инди­видуальное интервью видоизменяется в соответствии с содержанием. На­пример, интервью может быть направлено на сбор фактов, или мнений и отношений, или повествований и жизненных историй (см. Flick et. al., '991). Можно считать интервьюируемых информантами, у которых мы по­лучаем материал для устной истории (Yow, 1994). В настоящее время часто проводятся групповые интервью с фокус-группами, они используются в Маркетинговых исследованиях. Взаимодействие между респондентами ча-СТо ведет к возникновению спонтанных и эмоциональных высказываний по оводу обсуждаемой темы. Однако групповое взаимодействие снижает °нтроль интервьюера над ситуацией интервью, и ценой этого может стать тносительно хаотичный сбор данных, при котором трудно систематичес-

10В Часто III. Семь этапов исследований с помощью интервью

ки анализировать перебивающие друг друга голоса (см. Morgan, 1998). Раз­ные группы респондентов требуют разного подхода. Например, интервью с представителями элиты предполагают проблемы доступа к ним и обычно требуют от интервьюера хорошего знания темы интервью, чтобы поддер­живать беседу на должном уровне (см. Hertz, Imber, 1995).

СКОЛЬКО РЕСПОНДЕНТОВ МНЕ НУЖНО?

На обычный вопрос: «Сколько мне нужно респондентов?» — есть про­стой ответ: «Столько, сколько нужно, чтобы узнать то, что вы хотите знать».

Количество необходимых респондентов зависит от цели исследования. В исследованиях, проводимых с помощью качественных интервью, ко­личество респондентов бывает или слишком маленькими, или слишком большим. Если количество респондентов слишком мало, то нет возмож­ности получить статистические закономерности или проверить гипотезы относительно различия между группами. Если респондентов слишком много, то невозможно сделать глубокие и подробные интерпретации ин­тервью. Если цель состоит в предсказании результатов национальных вы­боров, то обычно требуется выборка в 1000 человек, так что вопрос о ка­чественных интервью просто не стоит. Если цель состоит в том, чтобы понять мир, переживаемый конкретным человеком, то достаточно этого одного человека.

Если цель состоит в том, чтобы проверить гипотезу о том, что девочки и мальчики по-разному относятся к соревнованию за оценки, то для исполь­зования коэффициента значимости Фишера необходимая выборка может быть маленькой — три мальчика и три девочки. В зависимости от распре­деления результатов значимость различий между двумя группами может быть проверена статистически на уровне р < 0,05 (Siegel, 1956). Однако если исследование направлено на исследование и подробное описание от­ношения мальчиков и девочек к оценкам, то должны проводиться новые и новые интервью, вплоть до точки насыщения, когда последующие интер­вью дают мало новой информации. В современных исследованиях с помо­щью интервью количество респондентов обычно находится в пределах 15±10. Видимо, это количество объясняется удачным сочетанием времени и ресурсов, которые имеются в распоряжении, и действием закона миними­зации повторов.