Исследовательское интервью

230 Часть III. Семь этапов исследования с помощью интервью

•™™™™™™™»жж«адай^Щ|щ

дернистском подходе поиск универсального знания, равно как и культ уни­кальной индивидуальности, сменился подчеркиванием гетерогенности и контекстуальности знания, произошел сдвиг от обобщения к контекстуа-лизации.

Формы репрезентативности. Вопрос о качественной генерализации рассматривался, в частности, при изучении конкретных случаев. Р. Стэйк дает такое определение: «Качественное исследование случаев характеризу­ется тем, что основное время исследователь проводит на месте, лично со­прикасаясь с происходящими в ситуации действиями и операциями, обду­мывая и пересматривая смысл того, что происходит» (Stake, 1994. Р. 242). Путем анализа генерализации на материале исследования случаев, Стейк выделил три формы обобщения данных: натуралистическая, статистичес­кая и аналитическая.

Естетственное обобщение основано на личном опыте: у человека оно развивается как функция опыта, выводится из имплицитного знания о том, каков мир, и приводит, скорее, к формированию ожиданий, чем к формаль­ным предсказаниям. Их можно вербализовать, превратив, таким образом, интуитивные знания в отчетливо сформулированные суждения.

Статистическое обобщение — формально и четко. Оно основано на данных, полученных от людей, случайным образом выбранных из популя­ции. При использовании статистического вывода уровень надежности пе­реноса на популяцию в целом закономерностей, открытых на узкой выбор­ке, представлен коэффициентами вероятности. Когда интервьюируемые выбираются случайным путем, а результаты интервью квантифицируются, то данные могут быть подвергнуты статистическому обобщению. Напри­мер, про обнаруженную корреляцию между разговорчивостью и отметка­ми можно сказать, что вероятность того, что эта связь, обнаруженная на вы­борке из 30 школьников, отобранных случайным образом для исследования об оценках, является случайностью, — всего 1/1000 (глава 12, «Вопросы, поставленные к тексту интервью»).

Конечно, чаще всего собеседники в интервью отбираются не случай­ным образом, а по другим критериям — типичности, крайней выраженнос­ти интересующих особенностей или просто доступности. Например, вы­борка женщин, обратившихся за помощью в кризисный центр для жертв насилия, сформировалась сама и не является случайной выборкой из дай ной популяции. Их сильная мотивация к получению помощи может ДаТ ценные знания о том, что значит быть объектом насилия. Однако результ ты обследования стихийно сформировавшейся выборки не могут бы статистически репрезентативны для популяции в целом.