Исследовательское интервью

Исследовательские интервью различаются по целому ряду парамет­ров. По степени структурированности — от четко организованных ин­тервью, содержащих последовательность стандартно сформулированных вопросов, до открытых интервью, посвященных определенным темам, но не предполагающих какой-то заранее определенной последовательности или жестких формулировок вопросов. Иногда задается всего один вводя­щий в тему вопрос, а все остальное время интервью протекает как разво­рачивание и расширение ответа интервьюируемого на этот первый вопрос — так, например, как это было в уже упомянутом интервью об обучении, представленном А. Джорджи. Интервью различаются и по открытости Цели; интервьюер может объяснять цель и с самого начала задавать пря-

130 Часть III. Семо этапов исследований с помощью интервью

мые вопросы или может применять подход «вокруг да около», с непрямы­ми вопросами, раскрывая цель только по завершении интервью.

Далее, интервью могут различаться и по тому, подчеркивается ли в них исследование или проверка гипотезы, что было упомянуто при обсуждении

планирования. Интервью также различаются и по параметру описание__

интерпретация. Интервьюер может концентрироваться преимущественно на получении нюансированного описания исследуемого феномена, а может попытаться совместно с собеседником прояснить и интерпретировать в процессе интервью полученное описание. Интервью различаются и по па­раметру интеллектуальное—эмоциональное — от рационального логично­го обсуждения между интервьюером и интервьюируемым, аналитически проясняющего концепции исследуемого феномена, до попытки интервьюе­ра получить спонтанное и эмоциональное описание предмета изучения и реакций на него. Два интервью, представляющие крайние случаи по пара­метру интеллектуальное—эмоциональное, были приведены в главе 2 — дискурсивная аргументация Сократа и эмоциональное терапевтическое взаимодействие, представленное К. Роджерсом (Rogers, 1965).

Ромки интервью

Проведение собственно интервью — это стадия исследования, когда во взаимодействии ролей интервьюера и интервьюируемого конструи­руется знание. Здесь предложены некоторые направления организации ведения интервью, которые стимулировали бы интервьюируемого к выска­зыванию собственных взглядов на жизнь и мир в целом. Эти приемы орга­низации интервью соответствуют культурным традициям представителей среднего класса северной Европы и Северной Америки. В других культу­рах люди могут в разговоре с незнакомцем придерживаться других правил касательно проявления инициативы, директивности, открытости и тому подобного.