|
КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ___________________253 Часть 3. Методический инструментарий для учебных занятий по анализу конфликтов и ведению переговоров Будьте самоучками - не ждите, чтобы вас научила жизнь. СТАНИСЛАВ ЕЖИ ЛЕЦ Особенности психологического экспериментирования, при котором предметом моделирования и изучения является конфликт, состоят преж. де всего в трудности получения искусственным путем собственно полной психологической картины конфликта. Конфликтное переживание связано в действительности с очень силь. ной мотивацией. От мотивации, по сути дела, зависит не только интен. сивность действия, но и направленность и избираемый способ поведе. ния. Поэтому осознание испытуемым экспериментального характера дей. ствия в значительной мере «закрывает» картину поведения. В то же время, стремление экспериментатора максимизировать реальность эксперимен. тальной конфликтной ситуации может привести к эффектам азарта, при которых учебные цели занятий становятся трудно достижимыми. Кроме того, при сверхсильной (подлинной) мотивации участников можно про. сто не заметить границы учебного экспериментирования. Здесь нужно всякий раз отвечать на вопрос о том, насколько вправе ведущий прово. цировать определенные действия и переживания? Каковы будут послед. ствия для испытуемых, участников? Достаточно ли у ведущего ресурсов для управления развитием учебной ситуации, в которой разворачивается конфликт, к достижению именно образовательных целей? 254______________________________________________________МИР БЕЗ КОНФРОНТАЦИИ 3.1. Эксперимент для изучения переговоров1 Плоскость взаимопонимания -идеальное поле битвы. СТАНИСЛАВ ЕЖИ ЛЕЦ В эксперименте предлагается принять участие двум испытуемым для формирования модельного представления об общем переговорном про. цессе. Остальная группа ведет наблюдение для последующего анализа. Ис. пытуемым предлагается настольная игра, представляющая собой поле, со. стоящее из подвижных полос на которых нарисованы схематические «ро. жицы», по пять «рожиц» у двух краев поля, каждая «рожица» расположена на трех полосах. Поле посередине разделено непрозрачным экраном, та. ким образом, чтобы участники не могли видеть состояние «рожиц» на сто. роне «противника». Полосы должны свободно двигаться под экраном. Каждый из испытуемых получает задание, согласно которому на его половине поля рисунки («рожицы») должны иметь максимально согласо. ванный вид. После получения задания оба испытуемых одновременно приступа. ют к работе, пытаясь передвижением полосок собрать в согласованный вид «рожицы» на своем поле, и тем самым создают помехи в выполнении задания другому участнику. По условиям эксперимента испытуемые мо. гут (это оговаривается в инструкции) обсуждать ход работы с «противни. ком», приостанавливать работу и договариваться о правилах, задавать воп. росы экспериментатору. — 218 —
|