III. План действий. На этом этапе предпринимаются следующие действия: ? сопоставление отобранных рациональных сценариев по ключевым параметрам их динамического развития; ? поиск дополнительной информации по второстепенным факторам, если есть вероятность, что они могут стать ключевыми; ? оценка возможных последствий по каждому варианту в перспективе развития; ? выбор и обоснование окончательного сценария действий по критериям: • уровень надежности; • реалистичность; • наименьший риск негативных последствий. 50 Q перманентный контроль остальных сценариев с целью оперативного обращения к ним в случае неблагоприятного развития событий; _1 составление согласованного плана действий, направленного на реализацию наиболее рационального сценария. Все этапы ситуационного анализа необходимо протоколировать с целью формирования навыка «дисциплины» мышления и последующего анализа ошибок и открытий. Ситуационный анализ дополняет процесс планирования. Реальная ситуация вносит коррективы в любой план. Задача ситуационного анализа — оценить текущую ситуацию и, если необходимо, внести в план коррективы. Ситуационный анализ осуществляет каждый член команды на своем «участке работ». Ситуационный анализ осуществляется каждым членом команды или командой в целом в следующих случаях: ? возникновение помех; ? изменение условий работы; ? выбывание отдельного члена команды; ? преждевременное исчерпание какого-либо ресурса (материалов, оборудования, финансов, учебных часов и т. п.); ? возникновение ранее непредвиденных проблем и т. д. 51 Осуществляя ситуационный анализ, лидер команды и каждый ее член совершают пять основных процедур: 1) выявляют возникшие или намечающиеся отклонения от запланированного хода событий; 2) анализируют сложившиеся обстоятельства, прогнозируют и аргументируют наиболее реалистичный вариант развития ситуации; 3) определяют рациональные варианты противодействия (или использования) возникшей (прогнозируемой) ситуации; 4) оценивают риски по каждому из рациональных вариантов (оценивают возможные потери и затраты); 5) аргументируют и выбирают наиболее предпочтительный для команды вариант решения проблемы (причем необязательно, что он будет наименее затратным). Результаты ситуационного анализа служат основанием для: ? корректировки оперативного, годового или стратегического плана; ? перегруппировки сил и изменения взаимодействия между членами команды; — 43 —
|