Теория и практика командообразования

40

ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДЫ

Второе условие продуктивной деятельности команды — планирование.

Планирование — это процесс создания комплекса согласованных между собой действий, позволяющих команде реализовывать поставленные задачи и достичь намеченных целей.

Планирование не является прерогативой только руководителя команды или организации. Каждый член команды составляет текущий план распределения сво­его рабочего времени по осуществлению закрепленных за ним позиций общего

плана.

Планирование включает следующие процедуры (выполняемые одновременно

или в течение некоторого времени):

? определение стратегических и оперативных целей («Куда двигаться?»);

? определение стратегии развития («Как двигаться?»);

? составление долгосрочного плана достижения стратегических целей («Ка­ким образом достичь результата?»);

? оперативное календарное планирование («Каким конкретным способом ре­шать задачи?»);

? организация отчетности по установленным плановым позициям («Как себя проконтролировать, чтобы не сбиться с пути?»).

Необходимость планирования побуждает всех членов команды детально про­работать для себя всю схему последовательных действий по выполнению плано­вых позиций и сопутствующих установок.

В награду команда получает следующие «блага»:

? более четкое представление о результате, после достижения которого цель (план)считается выполненной;

? состав и характер ожидаемых «уязвимых мест», о которых ранее имелось расплывчатое представление;

? более ясное представление о степени реализуемости отдельных намечен­ных мероприятий;

? четкое представление о состоянии и качестве наличных ресурсов (матери­альных, финансовых, кадровых, организационных, строительных и др.);

? перечень проблем, не решенных на стадии формирования плана из-за не­достатка информации и неопределенности ситуации;

? выбор рационального плана действий из нескольких возможных вариантов на основе анализа возможных потерь (оценки рисков) при срыве намечен­ного плана;

Q оценка характера ряда неопределенностей на этапе формирования плана, требующих последующей оперативной корректировки плана; оценка име­ющегося резерва на блокирование непредвиденных обстоятельств.

41

Если кто-то из членов команды ссылается на отсутствие условий для планиро­вания, то обычно это попытка оправдать собственное неумение планировать.

Один из парадоксов рыночной экономики заключается в том, что именно во времена высокой нестабильности общества планированию уделяется больше внимания: чем больше внешнего хаоса, тем больше порядка должно быть во внут­ренней организации действий команды (приходится учиться управлять обстоятель­ствами). Составляя рациональный план действий, команда создает собственный инструмент контроля и управления продвижением к намеченным целям. Одновре­менно план является эффективным тренингом профессионального самообучения, в ходе которого приобретаются знания, опыт и профессионализм, которые можно получить, только освоив эффективное планирование.