|
Как показать истинную уверенность? Что сделать, чтобы группа приняла вас как опытного тренера? Для этого необходимо на самом деле много работать. Самураи говорят: «Человек, достигший мастерства в каком-нибудь одном искусстве, дает это каждым своим действием». Невозможно знать все и вести абсолютно любые тренинги на любые темы. Невозможно наизусть выучить заранее написанный, пусть даже гениальный, тренинг. Жизнь шире, чем то, что мы можем предугадать. И в ходе реального тренинга обязательно возникнут ситуации, не предусмотренные в заранее написанном сценарии. Выход один — выбрать направление и глубоко изучать его. Приведем как пример тренера, который выбрал своим направлением проведение тренингов продаж и коммуникаций для торговых представителей компаний, распространяющих алкогольную продукцию. Сначала он изучил особенности проведения тренингов. Потом он изучил, чем отличаются компании, распространяющие алкогольную продукцию, от компаний, торгующих другими товарами. Затем он окончил курсы сомелье, чтобы понимать тонкости алкогольной продукции. Постепенно он соединял свои глубокие знания в области проведения тренингов с полными знаниями особенностей торгующих компаний и их продукции. В результате получился цикл уникальных тренингов, во время которых тренер чувствовал себя уверенно и как ведущий группы, и как эксперт в области профессиональной деятельности участников тренинга. Конечно, можно выбрать направление обучения, не связанное с особенностями заказчика. Но направление должно быть выбрано обязательно. Это может быть психологическая школа, в рамках которой вы будете проводить тренинги. Вы можете стать замечательным «гештальтистом» или «арт-терапевтом» и работать в рамках этих школ. Вы можете выбрать направление тренингов, которые решают личные проблемы, и прорабатывать именно его. Важно понимать, в каком направлении вы развиваетесь, и чувствовать, что именно в нем вам комфортно и интересно. Тогда появится чувство уверенности, а вместе с ним и отдача от работы с группой в виде взаимообучения. Если вы выбрали свой путь и работаете, углубляя знания и опыт, то в ходе работы с группой у вас обязательно появится еще один источник обучения — групповой опыт. Он всегда больше, чем личный опыт тренера. И если тренер нащупывает этот опыт, то его развитие и совершенствование становятся безграничными. Умение использовать групповой опыт Как научиться брать групповой опыт? Очень просто. Надо научиться слушать и слышать группу. Надо признать для себя, что группа мудрее вас и всякое проявление — это сигнал вашего воздействия. Надо научиться постоянно задавать себе вопрос: «Что я сделал такого, что группа повела себя определенным образом? Повторю ли я это? Учту ли я это на будущее?» Надо каждый раз искренне благодарить группу за полученный разнообразный опыт проживания. Надо обращать внимание участников группы на то, что их внутренний групповой опыт намного шире и многообразнее, чем опыт тренера. — 81 —
|