Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

На эти ассоциации указывалось столь часто, что возникает подо­зрение, что сопротивление потребителей в некоторой степени и спо­собствовало наиболее неприкрытому использованию этих связей. Од­нако затронутым оказывается еще один пласт подсознания, который не связан непосредственно с продаваемым продуктом, но составляет основу большей части фантастического мира рекламы.

Большинство персонажей из этого мира грез имеет белый цвет кожи, принадлежит к среднему классу и представляет собой счастливые се­мейные пары с детьми. Уровень их жизни выше, чем может позволить обычный доход, приносимый соответствующими профессиями. Их по­ведение закрепляет стандартные ролевые стереотипы, например: муж­чины приносят деньги, моют машины, подстригают лужайки и читают газеты; женщины моют посуду, готовят и назойливо твердят об уборке, младенцах и снижении веса. Дети либо полны энергии и носятся по лестницам, либо несчастны из-за простуды. Почти любой персонаж молод и здоров, в крайнем случае он оказывается моложавым субъек­том средних лет. Персонажи с другим цветом кожи либо не женаты, либо состоят в браке с представителями своей же расы.

Многие из этих стереотипов активно эксплуатируются в фильмах, книгах и пьесах. Опасность же их появления в рекламе очевидна, по­скольку создается иллюзия «реальности» ее мира, коль скоро там про­даются реальные товары. Любой может купить банку X или выпить Y и стать от этого любимым, блистательным или успешным. Банка на­стоящая — почему же не быть настоящими и последствиям?

Стереотипы в ролевых играх

По ряду причин тема воздействия стереотипов на человека в процес­се ролевой игры становится особенно важной. Во-первых, ролевая игра, как мы уже видели, является очень мощной техникой формиро­вания человеческих установок и поведения. До сих пор мы исходили из того, что все познаваемое в некоторой степени спланировано на­ставником и контролируется им. Но с большой долей вероятности можно сказать, что любой аспект ролевой игры способен намеренно или ненамеренно сформировать у ученика определенные взгляды. Ви­димый сценарий — это то, что должно быть усвоено согласно замыслу учителя и ученика; скрытый же сценарий таится «между строк», он — то, что предполагается и что открыто не подразумевается.

Проблема заключается в том, что наставники, являющиеся таки­ми же людьми, как и все, при написании ролевой игры вынуждены по­лагаться на собственный опыт и взгляды. К сожалению, из ролевой игры ученики извлекают не только то, что планировалось и описыва­лось открыто, но всю полноту переживаний, через которые им прихо­дится пройти. В определенной степени этот опыт неизбежно отража­ет взгляды наставника.