Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Большинство людей, которые впервые прибегают к услугам видео, беспокоит присутствие камеры, которая якобы окажет влияние на по­ведение участников. Поэтому они отходят подальше, стараясь спря­тать камеру или свести к минимуму ее воздействие. Однако на прак­тике оказывается, что через несколько минут участники забывают о камере, не обращая на нее внимания даже тогда, когда оператор лави­рует между ними. Они к ней привыкают, но, естественно, при усло­вии, что сама ролевая игра будет достаточно захватывающей.

!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!

: Не забывайте, что просмотр пленки займет времени в несколько раз боль- '. '? ше, чем будет длиться сама запись.

При записи игровой сессии на видеосъемку стоит начинать за не­сколько минут до «официального» старта, а завершать — и это даже важнее — через несколько минут после окончания игры. Эти минуты перехода от «реальности» к «ролевой игре» и обратно могут породить ценные инсайты в установках и поведении учеников. Бывают момен­ты нерешительности, когда ученики ищут рамки, в которые могли бы вписаться, и их комментарии при этом иногда могут вскрыть пробле­му, мешающую их игре быть максимально эффективной.

Просмотр записи

Люди, как правило, немного пугаются, когда в первый раз видят себя на телеэкране. Игроки наверняка воспримут критику болезненно и без холодного вмешательства телекамеры, так что при использовании видеозаписи к дебрифингу надо подходить даже с большей осторож­ностью, нежели обычно.

Прежде чем приступать к демонстрации видеозаписи, необходимо провести опрос игроков с целью выяснения их отношении к упраж­нению. Во-первых, это позволяет им выступить с самокритикой преж­де, чем они займут оборонительную позицию. Обычно люди более критичны к собственному выступлению, и, что бы ни открылось во время просмотра, это наверняка умалит их достоинство меньше, не­жели их собственная оценка. Во-вторых, их комментарии задают сво­еобразную планку, в соответствии с которой они будут судить чужие высказывания в свой адрес. Наконец, полезно ознакомиться с субъек­тивными чувствами и реакцией игроков непосредственно после игры и до того, как они устроятся для проведения длительного анализа ро­левой игры.

Кроме того, на этой стадии полезно попросить участников расска­зать, каким, по их мнению, должно быть «идеальное» интервью или что-то еще. Это позволяет создать некий эталон, в соответствии с ко­торым будет проводиться оценка фактической интеракции.