Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Некоторые авторы рекомендуют в этой части дискуссии называть учеников не по именам, а в соответствии с их ролями. Поэтому вопро­сы могут звучать так: «Что в это время сделал почтальон?», или «Поче­му миссис Тэйлор, сотрудница по надзору за условно осужденными, запросила в тот момент дополнительную информацию?», или «Мис­сис Тэйлор, расскажите нам, почему вы тогда затребовали информа­цию?», или «Как к этому отнесся Джонсон (менеджер)?» Преимуще­ство этого стиля состоит в том, что ученик не чувствует объектом вни­мания лично себя. Расспрашивают персонажа ролевой игры. Кроме того, это позволяет наставнику четко возвестить переход в фазу 2, когда он начинает обращаться к ученикам непосредственно по имени.

Фаза 2 — Почему это произошло?

В фазе 2 вопросы могут приобрести более категоричный и аналити­ческий характер. Именно в этой фазе наставник может принять ко­мандование как лицо, облеченное знанием и опытом. Вопросы же

строятся таким образом, чтобы побудить ученика связать происходив­шее с опытом предыдущей работы и некоторыми теоретическими ос­нованиями. Они могут быть прямыми или относиться к закрытому типу, то есть: «Должен ли был председатель принять именно такое решение?» или «Кто был лидером?» По ходу опроса нужно поощрять ученика к поиску альтернативных объяснений и примеров.

На всех этапах дебрифинга наставнику следует помнить, что тот должен быть увязан с особыми потребностями отдельных учеников, группы, а также с конкретным учебным заданием. Именно поэтому опросные листы общего характера находят здесь лишь ограниченное применение. В фазе 2 особенно важна сосредоточенность на специфи­ческих целях сессии, и внимание при этом будет полностью направ­лено на изучаемую область, ее проблемы.

Фаза 3 — Что нам делать дальше?

Фаза 3 не всегда бывает возможной. Это фаза, в которой наставник старается добиться от учеников решительной готовности предпри­нять некие действия. Упор здесь делается на получении общего пись­менного заявления о дальнейших мероприятиях. В этом случае уче­ники будут с большей вероятностью придерживаться своих наме­рений. Кроме того, нужно определить доказательства, которые им придется представить в подтверждение своей деятельности.

В фазах 2 и 3 можно воспользоваться многими стандартными учеб­ными техниками, которые исходят из ведущей и контролирующей роли преподавателя. Наставник может подключить наглядные мате­риалы или подробно изложить некоторые вопросы. В частности, весь­ма полезным может оказаться использование лекционных плакатов, где будут записаны некоторые аналитические положения, выведен­ные в фазе 2, а также намерения, высказанные в фазе 3. Это не только обеспечивает фокус дискуссии наряду со средствами измерения вкла­да в игру и учета естественных пауз, но также формирует справочный материал, к которому можно вернуться в ходе дальнейшей работы.