Все-таки метод наблюдения за движениями глаз партнера по общению может быть иногда полезен, поэтому рассмотрим его основные принципы. Во время разговора люди большую часть времени смотрят прямо на партнера, причем стараются расположить голову так, чтобы зрачки оставались близко к центру глазниц. Но время от времени глазные яблоки непроизвольно и незаметно для самого человека поворачиваются и взор перемещается. Согласно правилам, разработанным в рамках так называемого "Нейролингвистического программирования" направление перемещения взора отражают форму извлекаемой из памяти информации и способ ее переработки. На рисунке 9 схематически показаны разные "функциональные зоны" глазницы правого глаза человека-правши. Верхняя и центральная части глазницы связаны с переработкой информации в наглядно-образной форме. В углах глазниц расположены области слуховой информации. Нижняя часть глазницы связана с телесными образами: осязательными и мышечными, кинестетическими. Кроме того, у правшей на правом глазу смещение взора к носу указывает на припоминание, а перемещение взора ближе к наружному краю глазницы указывает на конструирование, создание нового образа. Если зрачок и радужка располагаются в центральной верхней части глаза, то, вероятнее всего, человек припоминает какую-то наглядную картину, если же они находятся в левой верхней части газа - человек создает зрительный образ. придумывает его. Если взор смещается в угол, ближний к носу - человек припоминает слуховой образ, "слышит" звуки прошлого. Если же взор перемещается к наружному углу - человек конструирует слуховой образ. Аналогично взор в центре нижней части глаза свидетельствует о припоминании телесных ощущений, а внизу, но ближе к наружному краю - об их создании, хотя реально эти два положения различить трудно. В процессе общения само по себе положение взора не имеет существенного значения. Важно лишь уметь обнаружить момент, когда содержание речи расходится с сигналами движений глаз. Например, человек говорит о чем-то, хорошо ему знакомом и взор периодически смещается вверх, но вдруг радужка "прыгает" наискосок, ближе к виску. Можно предположить, что в этот момент человек сказал о чем-то, чего он не видел, а придумал. Другой пример: человек говорит, что по какому-то поводу не стоит предпринимать поспешных действий, лучше подождать, а взор его периодически "соскальзывает" вниз. Вероятно, сам он медлить не намерен и готовится к решительным действиям.
— 130 —
|