Элементы практической психологии

458

образно отстрочить корректирование ошибок конкретного учащегося, с тем чтобы не понизить его волевые усилия, и стимулировать собственные способности обучаемого. Та­ким образом, обнаружилась необходимость согласовать время коррекции и меру ее обобщенности с индивидуаль­ными особенностями обучаемого.

Хорошо, подумают некоторые преподаватели. Вы меня убедили. ЭВМ полезна для учебного процесса, но я не испытываю желания этим заниматься лично. Давайте разделим обязанности между специалистами: одни знают предмет, другие общаются с ЭВМ. На это может быть ответ — такой путь непродуктивен. Некоторые задачи мо­гут быть решены только в активном взаимодействии специалиста и ЭВМ, например связанные с направлен­ным сокращением перебора. Специалист в диалоговом режиме вводит в ЭВМ техническое задание в виде списка требований к готовому проектируемому изделию. Привле­кая хранящуюся в ее памяти информацию, ЭВМ син­тезирует множество технически допустимых решений. Ко­гда их число очень велико, специалист изменяет (усили­вает) некоторые особо значимые требования и цикл пов­торяется. В том случае, когда множество предлагаемых ЭВМ решений слишком мало или даже пустое, специа­лист ослабляет ряд требований. Таким образом, в парт­нерском общении с ЭВМ человек определяет желаемое число наиболее эффективных решений. В подобных си­туациях без ЭВМ человек не смог бы проанализировать столь большой объем информации, синтезировать и ана­лизировать такое множество решений. Машина тоже не могла бы без человека найти желаемые варианты, так как трудно формализовать гибкое изменение требований.

Использование ЭВМ без понимания существа решае­мых задач приводит либо к множеству ошибок и тем самым к страху перед ней и желанию отказаться от ее услуг (компьютерная фобия), либо к излишнему рвению в ее использовании (компьютерный фанатизм). Здесь полезно напомнить о существовании задач, выполнение которых не следует поручать вычислительным машинам независимо от того, могут ли они их решать.

Распространено мнение, что функции ЭВМ таковы, что на нее возложена только предварительная переработка информации, на основе которой должны приниматься решения, а право принимать решение оставлено за чело-

459

веком. Однако каждая ЭВМ допускает постановку только определенного типа вопросов, работает лишь с данными конкретного рода и тем самым существенно ограничивает человека в выборе решения, создавая для непонимающего ее возможности, иллюзию полноты анализа. Эту мысль можно иллюстрировать примером из книги Винера «Тво­рец и робот», где он предостерегает от опасности без­думной автоматизации и ссылается на новеллу Джекобса «Обезьянья лапа».