Пособие по психологическому консультированию

Принцип психологической поддержки клиента, обязатель­ного предоставления ему обратной связи необходимо использо­вать в письмах с запросами на юридическую, врачебную и дру­гую помощь для снятия негативного эмоционального фона, обязательно присутствующего в такого типа посланиях. После этого часто следует конкретная рекомендация обратиться к со­ответствующему специалисту (юристу, терапевту и т. п.) с указа­нием нескольких конкретных адресов и телефонов.

Следующим моментом является выбор и применение кон­кретной психотерапевтической тактики, берущей начало от одного из традиционных психотерапевтических направле­ний. В последнее время психологи больше склоняются к тера­певтическому эклектизму, к синтетическому подходу в кон­сультировании и психотерапии. Спектр конкретных техник

достаточно широк: от косвенной суггестии до парадоксальной интенции.

Стоит обратить внимание на отличие консультативного пись­ма от письма обычного или делового. Письмо обязательно должно писаться от руки - это делает контакт между клиентом и консуль­тантом доверительным и близким. Важным является черновой вариант письма, который консультант может прочитать и внести необходимые коррективы. Черновик также дает возможность вспомнить уже написанное при получении повторного письма.

Использование скриботерапии чрезвычайно перспективно, так как расширяет круг оказываемой помощи, дает ряд новых диагностических и консультативных возможностей. Тем не менее скриботерапия как консультативно-терапевтическая методика имеет ряд ограничений.

1. Дистантность помощи во многих случаях затрудняет ди­агностику, не позволяет опереться на невербальные проявления клиента, увидеть неконгруэнтность поведения и вербальных со­общений.

2. При осуществлении переписки затрудняется рефлек­сия консультантом своих собственных действий; часто он оста­ется вообще без какой-либо обратной связи со стороны клиента.

3. Известно, что многие невротические проявления тре­буют прямого психотерапевтического действия врача или пси­холога.

Переписка в этом случае служит лишь начальным передаточ­ным звеном к помощи непосредственной - к работе лицом к лицу.

I «Письмо психолога»

Задание: напишите письмо, выбрав возможного адресата из следующего списка.

1. Любительнице чистоты (38 лет), которую раздражает любой непорядок.

2. Девушке (17 лет), которая страдает от заикания.

3. Мальчику (13 лет), который не знает, как познакомить­ся с девочкой.