|
Джон (понимая, из-за чего он напряжен): — Возможно, я боюсь потерять тебя. Роуз (спонтанная реакция, с теплотой в голосе): — О, дорогой, ты не мог бы потерять меня, даже если бы попытался. Я буду с тобой всю оставшуюся жизнь. Джон (облегченно вздыхает): — Фу-у. Твои слова мне очень помогли. Я думал, что если ты станешь более независимой, то можешь меня оставить. Роуз (успокаивает его более обдуманно): — Я обещаю тебе, Джон, что если вдруг решу когда-нибудь с тобой расстаться, я прямо скажу тебе об этом. Договорились? Джон (принимает более расслабленную позу): — Хорошо. Теперь мне легче обсуждать с тобой твою проблему. 5. Продолжайте, пока атмосфера не разрядится. В зависимости от того, насколько длительной или сильной была напряженность у вас, приведенные ниже четыре шага помогут вам разрядить ее за несколько минут или за более долгий промежуток времени. Продолжайте обсуждать вашу напряженность, ее причины, и то, каким образом вы можете ее снять. Вы сможете говорить об этом, поскольку признаки, указывающие на напряженность, изменятся. Например, если у вас схватило живот, то вы не чувствуете себя расслабленным. Или если вы чувствуете, что разговор становится сложным и сбивчивым, то в этом случае он пойдет более плавно. Излишне серьезную атмосферу можно разрядить смехом, шуткой. Когда признаки напряженности исчезнут, вы будете готовы заняться решением проблемы в духе сотрудничества. Роуз поняла, что Джон успокоился, когда испустил вздох облегчения и принял расслабленную позу. Если вы не можете успокоить друг друга или ваши повторные попытки не дают результата, то, возможно, в данном случае выходят на поверхность затаенные после предыдущих конфликтов обида и злость. Попробуйте использовать приведенное ниже упражнение, чтобы отставить обиду и злость, и затем вернуться к данному этапу. Преграда: накопленная обида и злость Если у кого-то из вас были нерешенные проблемы, или у вас обоих есть затаенная обида и злость друг на друга, или разочарованность в партнере, то, возможно, вам трудно об этом сказать, поэтому ваш разговор застопорился. Эти затаенные чувства могут выйти наружу во время переговоров и помешать им, поскольку они создают эмоциональное и умственное беспокойство, что мешает вам сотрудничать друг с другом и ясно мыслить. Случайно затаенная обида и злость из-за какого-то инцидента (например, ссоры на прошлой неделе), также могут помешать переговорному процессу, если не дадут вам доказать свое расположение друг к другу или помешают мыслить здраво. — 110 —
|