22. При встрече в узком кругу хозяину надлежит сесть слева или справа от главы делегации гостей? 23. Кто имеет психологическое преимущество в переговорах: делегация гостей или хозяев? 24. Какая тактика предпочтительнее в начале переговоров: изложить сразу же свою точку зрения или выслушать мнение другой стороны ? 25. Какая из сторон рассказывает о себе первой в начале переговоров: инициатор их или другая сторона? Ответы и комментарии 17. Сигнал к началу переговоров — приглашение к ним главы делегации гостей, после того как члены делегаций познакомились и обменялись сувенирами. 18. Переводчик располагается слева от главы делегации. Если это невозможно, то позади. 19. 20. Внешняя привлекательность переводчика улучшает имидж главы делегации, если они разного пола, и наоборот, если одного и того же. 21. При встрече с глазу на глаз предпочтительнее сесть под углом. Установлено, что при прочих равных условиях конфликты при таком расположении возникают реже, нежели у сидящих друг против друга. 22. Хозяину надлежит садиться слева от гостя. Это вы, очевидно, и сами видели в многочисленных телерепортажах о визитах политиков. 23. Психологическое преимущество в переговорах имеет делегация хозяев. Поэтому имеет значение, на чьей территории они проходят. Об этом нужно помнить, готовясь сделать предложение о переговорах. 24. В первую очередь нужно постараться понять точку зрения партнера. Это позволит предложить решение, учитывающее интересы обеих сторон и, следовательно, имеющее большие шансы на успех. 25. В начале переговоров рассказывает о своей фирме и своих предложениях их инициатор. 8.3. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Только та победа истинна, когда никто не считает себя побежденным. Будда — 278 —
|