В целом же оптимальный способ противодействия слуху — его быстрое подавление за счет убедительных фактов. Ведь если слух распространяется, значит, в массах есть потребность в информации на данную тему. Эту потребность и надо удовлетворить, разъяснив официальную точку зрения по дискуссионным вопросам. Поэтому эффективным считается, не упоминая о факте существования слуха (иначе это тоже участие в его распространении), заполнить информационный вакуум убедительной информацией. Публикация фактов, противоречащих слуха — лучшее средство их подавления. 2.5. публичное выступление Нет ничего важнее для оратора, чем склонить на свою сторону слушателей. Цицерон Публичные выступления являют собой кульминацию многих пиар-мероприятий: предвыборных митингов и собраний, пресс-конференций, презентаций, симпозиумов, конгрессов, слушаний и т.д. От эффективности выступлений зависит успех или неуспех многих пиар-акций. Подготовка к выступлению Речь будет убедительной, когда выполнены два условия: 1)уровень культуры, профессионализма оратора достаточно высок (во всяком случае не ниже, чем у слушателей); 2)оратор хорошо подготовился к выступлению. Действительно, постоянная работа над собой и есть залог обретения высокой культуры и профессионализма. Сколько времени готовиться? Чем выше профессионализм и культура выступающего, тем меньше. Неопытным нужно больше времени, чем «зубрам». Есть и еще один важный момент: чем короче выступление, тем большее время требуется для его подготовки. Конечно, речь идет не о выступлении-реплике, а об ответственной речи, когда за 3—7 минут необходимо убедить аудиторию в чем-либо. Чтобы найти слова, аргументы, которые за это время «дойдут» до слушателей, нужно проделать огромную аналитическую работу, отобрать самое главное, выстроить доводы в убедительную цепочку, продумать психологические нюансы. Опытные ораторы хорошо знают сложность коротких выступлений. Когда одного из них спросили, сколько времени он готовится к выступлению, он ответил: «Это зависит от регламента: если пять минут — неделю, если двадцать минут — два дня, а если два часа — то хоть сейчас». Установлено, что в военном деле для успешности наступления одним из необходимых условий является троекратное превосходство в силе над противником. — 51 —
|