Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Визуальный контакт с аудиторией

Каждому ясно, что характерное для человека выра­жение лица — угрюмое оно или радостное, злое или доброе — воздействует на наше впечатление о нем. А вот как влияет то, как он смотрит на нас, на наше отно­шение к нему, известно далеко не всем.

Новый преподаватель, впервые читая лекцию, по просьбе экспериментатора на одну группу студентов по­долгу неотрывно смотрел. Другой преподаватель, взгля­нув на нее мельком, сразу отводил глаза. В итоге студен­ты первого преподавателя оценили как властного и Уверенного в себе человека, а второго отнесли к очень стеснительным людям.

В другом эксперименте студентов попросили выска­зать свое мнение о новом преподавателе-женщине, которая, как и в предыдущем случае, во время изложения учебного материала по просьбе экспериментатора на одну группу студентов постоянно обращала свой взор, а на другую группу студентов, сидевших в аудитории, внима­ния не обращала. Итог? Студенты первой группы дали ей как человеку лучшие оценки, чем студенты второй группы.

Что характерно в приведенных примерах? Выявленное, в них — это следствие сложившегося у людей в прошлом опыте представления о том, что а) волевой по натуре человек не боится смотреть в глаза людям и б) если человек задерживает свой взор на тех или иных людях, значит, они ему чем-то интересны.

Поза

На формирующееся впечатление о человеке может повлиять, как показывают исследования, принятая им поза.

Так, в одном эксперименте людей, выступавших в роли объектов формирования первого впечатления, просили в одних случаях во время разговора с теми, чье впечатление оценивалось, наклонять свой корпус вперед, а в других слу­чаях отклонять его назад. Оказалось, что в первом случае люди — и мужчины, и женщины — нравились наблюдате­лям больше, чем во втором. Кроме того, женщины нрави­лись сильнее, если они сидели в спокойной позе и с нескре­щенными руками и ногами.

Другие исследования в еще большей степени под­твердили значение характерной человеку позы для фор­мирования впечатления о нем. Вместе с тем доказа­но, что она в большей степени передает истинное состояние, переживаемое человеком, нежели лицо. Люди в наше время обычно умеют лучше владеть сво­им лицом при выражении чувств, хуже — телом. По­этому очень часто не лицо, а именно поза выдает настоящие переживания людей, их действительное от­ношение к нам.