|
Зрачки Если искушенные собеседники способны сдерживать свои эмоции с помощью жестов и телодвижений, то уж никому не под силу контролировать состояние своих зрачков. Они непроизвольно расширяются или сужаются и тем самым сигнализируют о реакции на услышанное. Когда человек радостно возбужден, его зрачки увеличиваются в четыре раза против нормального состояния. Наоборот, когда он сердится или у него мрачное настроение, его зрачки сужаются. Поэтому, когда вы разговариваете, обязательно смотрите в зрачки вашего визави. Этим приемом пользуются опытные предприниматели. К примеру, китайские и турецкие торговцы назначают цену товара, ориентируясь на зрачки покупателя: если тот удовлетворен ценой и получает желаемое, зрачки его расширяются. Глаза — зеркало мыслей В 70 % случаев по непроизвольным движениям глаз можно прочесть мысли собеседника, Нижеследующие результаты получены в экспериментах для «правшей» (для «левшей» они могут оказаться неверными). В приводимых описаниях (рис. 2.1) движение глаз указано с позиций человека, за которым ведется наблюдение. 2 1 4 3 — 136 —
|