В чем различия между доказательствами, связанными с текущим процессом, направленным на общую цель, и доказательствами, связанными с конечными результатами? Как вам кажется, в какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на собственной точке зрения? В какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на точке зрения окружающих? В какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на достижении консенсуса? В какие моменты групповой работы важнее сконцентрироваться на достижении результатов? Глава 8. Динамика креативности при решении проблем в организациях Раздел 8.5. Управление креативным циклом группы \ Креативность может быть стимулирована соответственно каждому • элементу ТОТЕ. Цели можно расширять и обогащать применительно к различным паттернам метапрограмм, выраженным с их помощью (например, короткий срок — долгий срок, задача — отношения, логика — видение и т. п.). Креативность, связанная с доказательствами, может быть стимулирована посредством изменения уровней восприятия — например, что люди делают или говорят, по сравнению с тем, как они думают или какие ценности выражают. Процедуры доказательств также могут быть расширены применительно к метапрограммам (например, сам человек, другие, точка зрения компании; прошлые прецеденты в сравнении с будущими проектами; эмоциональные реакции и действия; критерий согласования и рассогласования и т. п.). Действия также выражены на различных уровнях (поведенческий, когнитивный, убеждения и ценности, идентификация) и посредством различных метапрограмм, которые могут быть расширены и обогащены. Важно анализировать креативный цикл группы при управлении ее креативным процессом. В управлении креативным процессом группы есть макроуровневые и микроуровневые ТОТЕ. Макроуровневые ТОТЕ связаны с циклом обратной связи группового процесса, направленного на достижение цели; микроуровневые ТОТЕ связаны с деятельностью менеджера, направляющего поведение членов группы. Креативный цикл группы нередко включает в себя движение от крупных «групп» (общая картина, или «видение») к мелким «группам» (установление микрозадач, ведущих к достижению более крупной цели). Ключевой частью управления групповой креативностью является способность анализировать основные роли членов группы или команды, разбивая их на конкретные когнитивные и интерактивные процессы, необходимые для воплощения или выполнения этой роли. Аналогичным образом важно определять доказательства общего типа (такие, как «консенсус») применительно к наблюдаемым поведенческим ключам во взаимодействии членов группы. К примеру, цели, которые стимулируют креативность, обычно направлены на что-то будущее. На стадии мечтателя они связаны с более долгим сроком. На стадии реалиста речь идет о более кратком сроке. — 193 —
|