Подумайте об окружающих вас сотрудниках. Какие метапрограммы особенно часто использует каждый из них? Какие паттерны метапрограмм кажутся наиболее ясными и знакомыми? Какие — наиболее чуждыми? Какие виды метапрограмм, присущих окружающим, представляются вам наиболее осложняющими взаимодействие? 11-3335 Часть III. Управление групповой креативностью РАЗДЕЛ 8.3. КАРТА Г
Ключевые положения Процесс решения проблем в организации или группе включает в себя определение ряда переходных состояний и управление ими посредством макропетли обратной связи, которая состоит из нескольких микропетель. Эффективное управление переходными состояниями включает в себя применение креативного цикла как на микро-, так и на макроуровне. На макроуровне цикл «мечтатель, реалист и критик» может использоваться для определения базовых элементов маршрута переходных состояний, ведущего к желаемому состоянию. Этап мечтателя задействован в выработке и выборе целевого состояния. Этап реалиста служит для определения и воплощения маршрута переходных состояний, ведущего к желаемому состоянию. Этап критика способствует оценке и обеспечению обратной связи в связи с продвижением по направлению к целевому состоянию. Практикум Вспомните случай, когда бы вы участвовали в решении организационной проблемы. Определите, как на макро- и микроуровнях применялся цикл «мечтатель—реалист— критик». Подумайте, какие виды процессов были задействованы в а) формировании и выборе целевого состояния, б) установлении маршрута и продвижении к целевому состоянию и в) оценке прогресса. Глава 8. Динамика креативности при решении проблем в организациях РАЗДЕЛ 8.3. КАРТА Д Этапы креативности и инноваций Повторный цикл Ключевые положения На микроуровне цикл «мечтатель, реалист и критик» может — в терминах элементов ЮТЕ и кластеров метапрограмм — быть адресован конкретным вопросам и отдельным лицам, задеиавованным в движении из одного переходного соаояния в другое. — 189 —
|