Поведение потребителей

Примером закупки для новой задачи является закупка компани­ей корпоративной информационной системы, строительство собст­венного предприятия в чужой стране, госзаказ на создание авиакос­мических систем. Примером новой закупки может служить заказ NASA США аэрокосмической компании Boeing на управление кон­трактом и строительство Международной космической станции стоимостью 9,8 млрд долл. [Коммерсанта, 25 февраля 2000 г., с. 5].

Ситуацией новой закупки является крупнейший европейский проект Galileo, по масштабу сравнимый с Airbus или Анапе. В 2002 г. Еврокомиссия начала финансирование заказа Европейскому косми­ческому агентству (ESA) на управление программой разработки, про­изводства и запуска независимой европейской спутниковой радио­навигационной системы Galileo стоимостью около 4 млрд евро. Galileo — это 30 спутников и наземные станции, обеспечивающие точное определение и использование географических координат движущихся и стационарных объектов, с целью их поиска и управления их движением; это средство развития телекоммуникаций, в том числе геоинформационных систем и телемедицины в Евросоюзе. Galileo должна начать функционировать к 2008 г. и призвана устра­нить зависимость Евросоюза от спутниковой системы Navstar, нахо­дящейся в ведении Минобороны США.

Начальный этап программы 2002—2003 гг. — стадия разработок, НИОКР получил финансирование Еврокомиссии в объеме 1,25 млрд евро. Последующая стадия — запуск — предполагает совместное уча­стие в затратах публичного и частного секторов.

Оценка экономической эффективности программы и разработка ее бизнес-плана проводились с участием PricewaterhouseCoopers. Galileo должна создать 100 тыс. рабочих мест, а также рынок товаров и услуг с годовым объемом 9 млрд евро. Чистая приведенная стои­мость программы (NPV) на конец 2020 г. составила, по оценке PwC, 17,8 млрд евро.

На ESA возложена ответственность по определению миссии и требований к инфраструктуре и услугам системы, консолидация и поддержка общего рабочего плана по программе Galileo, оценка пред­ложений частных компаний по участию в программе, вопросы стан­дартизации, поддержка международных переговоров, интеграция и продвижение европейского геостационарного навигационного сервиса [www.europa.eu.int/comm/energy_transport/en/gal__intro _en.html].

18.6. Процесс организационной закупки

Процесс организационной закупки аналогичен процессу приня­тия решения о покупке конечным потребителем. Однако организа­ционная закупка часто более комплексна в сравнении с потребитель­ской, поэтому процесс более сложен. Рассмотрим этапы организаци­онного решения о покупке.