|
Г.м.: Хорошо, Том, мы собрались здесь, чтобы выбрать, какое из возможных решений нашей проблемы о снижении прибыли мы будем использовать.
"У нас было три возможности, представленные на этой флип-карте (указывая на флип-карту, где выписано три решения).
Сегодня я буду считать наше собрание успешным, если мы сможем придать решение по одному из этих курсов действий и определить, как именно их использовать.
Как вы хорошо понимаете, принятия решения и использование одной или более из этих возможностей заключается в том, чтобы вернуть ваши прибыли, снизившиеся за последний отчетный период. Как вы хорошо сказали на нашем последнем собрании "Вернуть, где они были".
Это хороший способ обсуждения?
Д.м.: Да, Джордж, достаточно.
Г.м.: Хорошо. Вы получили отправленную мной информацию о расходах на школу обучения и т.д.?
Д.м.: Спасибо.
Г.м.: Хорошо, давайте рассмотрим первую из оставшихся альтернатив — увеличение торговли по моторам типа Б — а именно, с помощью школы интенсивного обучения моторам типа Б для торговых дублеров.
Д.м.: Да, это мое детище. Вы знаете, я говорил со стариной Ларри сразу после нашего последнего собрания и заставил его просмотреть результаты торговли каждого торгового дублера по новым моторам типа Б. Я потребовал, чтобы он разделил торговых дублеров по группам — хорошо работающих по моторам типа Б в последнем отчетном периоде одну, а остальных — в другую. Он принес мне в офис список двух групп и положил на стол. Я рассказал ему, что сталкиваюсь с некоторыми препятствиями со стороны руководителя офиса — он всегда ворчит, что я трачу массу времени на собрания. Затем без всякого пояснения, я отметил группу хорошо работавших дублеров и сразу установил, что все эти парни посещали школу интенсивного обучения в прошлом году. После чего я отметил другую группу и убедился, что они не посещали школу. Я с радостью наблюдал лицо старины Ларри. Хотя он не знал, что происходило черте что, он, несомненно, знал, что я не проверял отчеты о посещаемости школы. Я обещал его внести в отчеты посещаемость школы и сравнить с моим утверждением. Джордж, я был прав во всех случаях, но три...Это поставило в тупик старику Ларри, а я убедился в важности школы интенсивного обучения — я за нее, Джордж,
— 153 —
|